変更内容を確認する（PDF）

年末年始における各サービスの休業日、営業時間を以下のとおりとさせていただきます。

（※）提携先の稼動状況により、取引時間は異なります。

なお、2014年1月1日（水）におきましても、インターネット（パソコン、ケータイ、スマートフォン）よりモビットカードのお申込みはいただけますが、審査結果のご連絡は2014年1月2日（木）以降となります。
また、2014年1月1日（水）配信予定の「支払期日案内メール」につきましては、2014年1月2日（木）配信となります。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2013年2月23日（土）〜24日（日）は、当社設備メンテナンスのため、モビットコールセンター、およびローン申込機、自動音声案内の営業時間を以下のとおりとさせていただきます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

【本件に関するお問い合わせ先】

年末年始における各サービスの休業日、営業時間を以下のとおりとさせていただきます。

（※）提携先の稼動状況により、取引時間は異なります。

なお、2013年1月1日（火）におきましても、インターネット（パソコン、ケータイ、スマートフォン）よりモビットカードのお申込はいただけますが、モビットコールセンターの休業に伴い、審査結果のご連絡は2013年1月2日(水)以降となります。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2012年2月26日（日）は、当社設備メンテナンスのため、モビットコールセンター、およびローン申込機の営業時間を以下のとおりとさせて頂きます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程、よろしくお願いいたします。

【本件に関するお問い合わせ先】

年末年始における各サービスの休業日時を、以下のとおりとさせて頂きます。

あわせて、以下の対象日時に、信用情報機関（株式会社 日本信用情報機構）のサービスが休止されるため、 審査結果のご連絡にお時間を頂くことになります。
ご迷惑をお掛けいたしますが、審査結果のご連絡日につきましては、以下のとおりとさせて頂きます。
ご理解の程、よろしくお願いいたします。

【本件に関するお問い合わせ先】

以下の対象日に、信用情報機関（株式会社 シー・アイ・シー）のサービスが休止されるため、審査結果のご連絡にお時間を頂くことになります。
ご迷惑をお掛けいたしますが、審査結果のご連絡日につきましては、以下のとおりとさせて頂きます。
ご理解の程、よろしくお願いいたします。

【本件に関するお問い合わせ先】

株式会社モビットでは、節電策の一環として一部の「ローン申込機」の休止・営業時間短縮を実施してまいりましたが、　足元の電力需給動向を鑑み、現在、休止している下記「ローン申込機」につき、5月23日（月）より営業を再開いたします。営業時間は8時〜19時となります。
また、現在、営業時間短縮（8時〜18時）を行っている「ローン申込機」につき、6月以降の営業時間を8時〜19時とさせていただきます。
（変更作業は順次行うため、コーナーにより対応時期が前後する場合がございます）

なお、弊社では、夏場の電力需給逼迫を見据え、ローン申込機の再度休止または営業時間短縮を行う可能性があります。その折には、お客様には何卒ご理解、ご協力をお願い申し上げます。

【再開するコーナー】

• ・茅場町駅前コーナー
• ・渋谷東口コーナー
• ・京急蒲田駅前コーナー
• ・大島駅前コーナー
• ・吉祥寺駅南口コーナー
• ・立川駅南口コーナー
• ・雷門前コーナー
• ・大森町コーナー
• ・東神奈川駅前コーナー

【営業時間を8時〜19時とするコーナー】

• ・東京電力管内（東京都・茨城県・千葉県・埼玉県・神奈川県・栃木県・群馬県・静岡県の一部）に設置しているコーナー
  （ただし、商業施設等の屋内に設置しているコーナーは通常通り営業いたします）

【本件に関するお問い合わせ先】

このたびの東北地方太平洋沖地震により被害を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
地震発生にともない、電力会社の発電所および送電設備に大きな被害が生じており、電力需給が極めて厳しい状況になっております。
株式会社モビットでは、これまで電飾看板の消灯、一部「ローン申込機」の営業時間短縮等を行ってきましたが、今般更に、4月4日（月）より当面の間、下記「ローン申込機」の営業を休止いたします。
お客さまには、大変ご不便、ご迷惑をおかけすることになりますが、何卒ご理解、ご協力をお願い申し上げます。

• ・茅場町駅前コーナー
• ・渋谷東口コーナー
• ・京急蒲田駅前コーナー
• ・大島駅前コーナー
• ・吉祥寺駅南口コーナー
• ・立川駅南口コーナー
• ・雷門前コーナー
• ・大森町コーナー
• ・東神奈川駅前コーナー

【本件に関するお問い合わせ先】

変更内容を確認する（PDF）

この度の東北地方太平洋沖地震の影響により、首都圏を中心に電力供給の不足が予測されております。
これに伴い、節電への協力を目的として、東京電力管内の「ローン申込機」につきまして、下記の通り営業時間を短縮することと致しました。
みなさまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

【 営業時間 】
8：00　〜　21：00　　→　　8：00　〜　18：00

【 対象コーナー 】
東京都・茨城県・千葉県・埼玉県・神奈川県・栃木県・群馬県・静岡県　に設置の215コーナー。（東京電力管内の1都7県）

※ただし、商業施設等の屋内に設置の82コーナーにつきましては、通常通り営業いたします。

【 期 間 】
3月16日〜4月30日を予定しておりますが、電力供給の状況により、柔軟に対応を行う予定です。変更時は、随時ホームページに掲載いたしますので予めご了承ください。
また、変更作業を順次行っているため、コーナーにより期間が多少前後する場合がございます。

【本件に関するお問い合わせ先】

変更内容を確認する（PDF）

信用情報機関（株式会社 日本信用情報機構）のサービス時間変更に伴い、以下の対象日時のお申込みについて、審査結果のご連絡にお時間を頂くことになります。
ご迷惑をお掛けいたしますが、審査結果のご連絡日時につきましては、以下のとおりとさせて頂きます。
ご理解の程、よろしくお願いいたします。

【本件に関するお問い合わせ先】

「貸金業の規制等に関する法律等の一部を改正する法律」に基づき、「利息制限法」および「出資の受入れ、預かり金及び金利等の取締りに関する法律」が改正されることを受け、同法の改正に先立ち、平成22年6月7日（月）から全てのご契約の遅延利率（賠償額の元本に対する割合）を借入利率に関わらず一律20.00％（実質年率）に改定させていただきますので、ご案内申し上げます。

１．改定内容

※上記利率は全て実質年率です。

２．改定日

平成22年6月7日（月）
※既にご契約いただいているお客様のうち、契約上の遅延利率の定めが21.90％（実質年率）または26.28％（実質年率）の方につきましても、改定日をもって適用する遅延利率を20.00％（実質年率）とさせていただきます。

【本件に関するお問い合わせ先】

以下の対象日に、信用情報機関（株式会社 日本信用情報機構）のサービス休止等によって、審査結果のご連絡にお時間を頂くことになります。
審査結果のご連絡日につきましては、対象日ごとに以下のとおりとさせて頂きます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程、よろしくお願いいたします。

【本件に関するお問い合わせ先】

10/26より、会員専用サービス「Ｍｙモビ」にて提供しておりました「Ｍｙモビ」ゲームにおいて、一部不具合が発生し、お客様のゲームデータが初期化される事象が発生いたしました。 ご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。

なお、今回の不具合による情報の漏洩等はございませんので、ご安心ください。

○プレゼントの応募を既に完了されているお客様
プレゼントの応募の受付は完了しておりますので、再度、ご応募いただく必要はございません。
（ゲームの再プレイは可能です）

○ゲームに挑戦中のお客様
不具合により、ご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
ゲームデータにつきましては初期化されておりますので、大変お手数ではございますが、
再度、ゲームにご挑戦いただきプレゼントにご応募くださいます様、お願い致します。

ご質問、ご不明な点がございましたら、弊社フリーコールまでお問合せください。

【本件に関するお問い合わせ先】

従来、株式会社セブン銀行のＡＴＭ（以下、セブン銀行ＡＴＭ）にてお借入いただいた場合、お客様との取り決めに従い、セブン銀行ＡＴＭより発行する「ご利用明細票」とは別に、弊社からお客様ご指定の送付先に宛てて、貸金業法に基づく所定のご利用明細書を送付させていただいておりました。
しかしながら、この度のシステム変更により、セブン銀行ＡＴＭにて貸金業法に基づくご利用明細書を発行することが可能となりましたので、2009年9月24日付お借入分より、弊社からのご利用明細書の送付業務を中止させていただくことになりました。
なお、セブン銀行ＡＴＭ以外のＡＴＭにてお借入いただいた場合には、引続きお客様との取り決めに従い、貸金業法に基づくご利用明細書を送付させていただきます。
また、弊社の会員専用サービス「Ｍｙモビ」を利用し、ご利用明細書をお受け取りいただくことも可能です。この機会に是非ご利用ください。

【本件に関するお問い合わせ先】

口座振替日（支払期日）の翌日が休日（土・日、祝祭日）となる場合において、休日中（土・日、祝祭日）にATMからお取引きをいただいた際に、当社より郵送させて頂いている「お振込後残高のお知らせ」、「ご利用明細書」の記載内容につき、お客様より分かりにくいとのご指摘をいただきました。当社としましてはお客様のご指摘を真摯に受けとめ、本件につき、今後、より良い環境でご利用いただけるようシステム対応中でございます。
お客様に対し、多大なご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げるとともに、ご希望にあわせ、お手元の「お振込後残高のお知らせ」、「ご利用明細書」との差し替えを行っております。
なお、社内データベース上のお取引記録につきましては、誤りなく処理されておりますので、ご安心ください。
ご不明な点は、下記フリーコールまでお問合せください。

【本件に関するお問い合わせ先】

2009年7月13日より福岡銀行のATMでお借入・ご返済が可能となります。又、同年7月21日からは熊本ファミリー銀行のATMにつきましても、お借入・ご返済が可能になります。
尚、お取扱いの金額単位は1千円単位からとなります。

今回の金融機関とのＡＴＭ提携により、福岡県、熊本県を中心に新たに約600拠点が加わります。

【本件に関するお問い合わせ先】

以下の対象日に、信用情報機関（株式会社 日本信用情報機構）のサービスが休止されるため、審査結果のご連絡にお時間を頂くことになります。
審査結果のご連絡日につきましては、対象日ごとに以下のとおりとさせて頂きます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程、よろしくお願いいたします。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットカード会員規約および個人情報の取得・保有・利用・提供に関する条項(同意条項)を変更しました

三菱東京UFJ銀行ATMで1千円単位の出金が可能となりました。
（コンビニATM等一部のATMでは従来どおり1万円単位となっています。）

【1千円単位での出金が可能な提携先】

三菱東京UFJ銀行　プロミス　北洋銀行　仙台銀行　常陽銀行　足利銀行
栃木銀行　大垣共立銀行　十六銀行　岐阜銀行　但馬銀行　トマト銀行
もみじ銀行　西京銀行　百十四銀行　西日本シティ銀行　親和銀行

【本件に関するお問い合わせ先】

従来、プロミスのＡＴＭ（以下「プロミスATM」）からご返済いただいた場合の領収書発行につきましては、お客様との取り決めに従い、プロミスＡＴＭより発行する「ご利用明細書」とは別に、弊社からお客様ご指定の送付先に宛てて、貸金業法に基づく所定の領収書を送付させていただいておりました。
しかしながら、この度のシステム変更の結果、プロミスATMより貸金業法に基づく領収書を発行することが可能となりましたので、2009年1月26日付ご返済分より、弊社からの領収書の送付業務を中止させていただくことになりました。

なお、以下のATM以外のATMからご返済いただいた場合には、引続きお客様との取り決めに従って、貸金業法に基づく領収書を送付させて頂きますので、ご了承ください。
　１．プロミスATM
　２．株式会社セブン銀行のATM

また、弊社の会員専用サービス「Ｍｙモビ」を利用し、領収書を受け取ることもできますので、この機会に是非ご利用下さい。

【本件に関するお問い合わせ先】

1千円単位での出金をご希望のお客様は以下の提携先をご利用ください。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

【1千円単位での出金が可能な提携先】

プロミス　北洋銀行　仙台銀行　常陽銀行　足利銀行　栃木銀行
大垣共立銀行　十六銀行　岐阜銀行　但馬銀行　トマト銀行
もみじ銀行　西京銀行　百十四銀行　西日本シティ銀行　親和銀行

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットカード会員規約および個人情報の取得・保有・利用・提供に関する条項(同意条項)を変更しました

モビットコールセンターの営業時間が変更となります。

2008年6月1日（日）以降、コールセンターの営業時間が9:00〜21:00となります。お客様の「相談したい」「連絡したい」「知りたい」といったご要望につきましては、引き続き会員専用サービス「Ｍｙモビ」にて、24時間承っております。是非ご利用下さい。

会員専用サービス「Myモビ」

従来、セブン銀行ＡＴＭからご返済をいただいた際、ＡＴＭより発行するご利用明細票とは別にお客様ご指定の送付先へ領収書を送付させていただいておりました。この度、セブン銀行ＡＴＭのご利用明細票につきまして記載項目が変更となり、貸金業の規制等に関する法律の要件を満たす内容となりました。ご利用明細票の書式変更後、2007年3月26日のご入金分より弊社からの領収書の送付業務を中止させていただくこととなりましたのでお知らせいたします。
なお、セブン銀行以外の提携先につきましては、引続き領収書を送付させていただくか、お客様との取り決めに従って対応させていただきます。

いつもモビットをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
弊社の会員規約の変更に伴い、2007年4月1日の時点で満70歳に達しているお客様は、同日以降、弊社からの新たなお借入れができなくなります。お客様には多大のご迷惑、ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
なお、同日以降に満70歳に達するお客様も、満70歳に達した時より、弊社からの新たなお借入れができなくなりますので、あらかじめご了承ください。

個人情報の取得・保有・利用・提供に関する条項(同意条項)を変更しました

貸金業の規制などに関する法律施行規則の一部改正（2006.04.11）に伴う領収書の送付について

以下の提携先ＡＴＭからご入金いただいた場合、領収書を事前にお客様からお届けいただいている送付先に送るよう変更いたします。

・プロミス　・十六銀行　・足利銀行　 ・三菱東京ＵＦＪ銀行　・泉州銀行　・親和銀行　
・セブン銀行※　・大正銀行　・百五銀行　 ・百十四銀行　・北洋銀行　・横浜銀行

ただし、事前に領収書の送付について個別にお客様と取り決めを行っている場合、その取り決めの通りといたします。

※セブン銀行は2007年3月26日以降発送を中止いたしました。

【本件に関するお問い合わせ先】

お客様に対して「三菱東京ＵＦＪ銀行系」であると詐称して「キャッシュ」名義でダイレクトメールを送付するといった、違法な営業を行っている業者が確認されております。当該ダイレクトメールには、弊社の財務局登録番号、日本貸金業協会会員番号が使用されており、また、弊社の広告の一部が流用されております。

弊社は、上記の件とは一切関係がございません。また、弊社では、警察を始めとする関係官公署に通報する等、厳正に対処する予定です。

お客様におかれましては、お申し込み、ご契約をなさる前に、少しでも「おかしい」とお感じになられましたら、下記のフリーコールまでご相談ください。

お客様に対して「モビット」社名を詐称して、「モビットおまとめローンのご案内」といったダイレクトメールを送付し、違法な営業を行っている業者が確認されております。

本件に関しましては、弊社とは一切の関係がございません。また、弊社では、警察を始めとする関係官公署に通報する等、厳正に対処する予定です。
お客様におかれましては、お申し込み、ご契約をなさる前には必ず以下のご確認をなさるよう、お願い致します。

○保証料を要求されていませんか？
→　弊社は融資の条件として資金の振込を依頼することは一切行っておりません。
○連絡先をご確認ください。
→　全国どこからでも　フリーコール　０１２０−０３−５０００（営業時間　9:00〜21:00）　より申込内容や契約内容の問い合わせが可能です。

また、少しでも「おかしい」とお感じになられましたら、下記のフリーコールまでご相談ください。

お客様に対して「モビット」と混同するような名称を使用して、営業を行う業者。
お客様に対して「モビット」を紹介できると勧誘し、紹介料を要求する業者。

こうした業者での被害が報告されておりますが、弊社とは一切の関係がございません。
つきましては、お申し込み、ご契約をなさる前には　必ず　以下のご確認をなさるよう、お願い致します。
また、少しでも「おかしい」とお感じになられましたら、下記のフリーコールまでご相談ください。

○　契約前に書類等の原本を要求されていませんか？
→　弊社は　“クレジットカード”、“預金通帳”、“年金手帳”　などを宅配便で依頼することはございません。
○　連絡先をご確認ください
→　全国どこからでも　フリーコール　０１２０−０３−５０００（営業時間　9:00〜21:00）より申込内容や契約内容の問い合わせが可能です。

この度の東北地方太平洋沖地震に伴って、当社において下記の影響が発生しております。
みなさまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

• ・東北地方を中心とした一部提携ＡＴＭの稼働停止
• ・その他一部提携ＡＴＭの一時的な稼働停止（電力供給の計画停止による影響）
• ・ローン申込機の一時的な稼働停止（電力供給の計画停止による影響）

【本件に関するお問い合わせ先】

平成22年3月11日に、「貸金業法第41条の13」に基づき、株式会社モビットが加盟する以下の信用情報機関が、内閣総理大臣から指定信用情報機関として認可を受けました。
つきましては、「貸金業法第41条の37」に基づき、両機関の名称を公表いたします。
指定認可に関する詳細につきましては、各信用情報機関のホームページをご覧ください。

【モビットが加盟する信用情報機関】

（株）日本信用情報機構（ＪＩＣＣ）

（株）シー・アイ・シー（ＣＩＣ）

【本件に関するお問い合わせ先】

今般、弊社がＡＴＭ提携している株式会社仙台銀行において、ＡＴＭ取引記録の一部が同行システム委託先の株式会社ＮＴＴデータから流出したとの発表がありましたが、株式会社ＮＴＴデータより、弊社のお客さまが利用したＡＴＭの取引記録に対しても、情報を取得しようと試みた形跡が見られたとの連絡がありました。

本件に関して、現在まで不正な引き出し等のお問い合わせはありませんが、お客さまに安心してご利用いただけますよう、流出可能性のある期間（平成17年7月より平成18年1月まで）に株式会社仙台銀行のＡＴＭをご利用されたお客様には、弊社より事情をご説明申し上げるとともに、新しいカードへの切り替え手続きのお願いをさせていただきます。

なお、万一、不正な利用が発見された場合は、お客さまにご負担がかからないよう対応させていただきます。

【本件に関するお問い合わせ先】