ATMによって操作方法が違うため、ホームページにそれぞれのATMの説明画面を追加しました。

提携のATMごとに、実際の操作画面を表示し、操作方法や手順の説明をしています。

▸詳細はこちら

ホームページに記載されているローン契約機へのご案内文を、わかりやすく変更しました。

ローン契約機の場所とアクセスをより詳細に説明しています。

お客さまの審査状況画面から追加で書類提出をできるように、書類提出リンク付きのボタンを設置しました。

ボタンを押した後の動作が明確にわかるように改善しました。

新規申し込み手続きや、会員専用サービスの利用に必要なユーザーIDは、申込手続き画面にて一目でわかるようにしました。

新規申込の入力フォームや「Myモビ」登録内容変更の勤務先電話番号欄に、勤務先電話として使用されている携帯電話番号の登録ができるようになりました。

運転免許証等の厚みの撮影がスムーズにできるように変更しました。

・机などに平置きの状態で撮影する仕様に変更
・エラーメッセージによくある原因等を記載

顔認証がされない時にやり直しの負担が軽減できるように、これまで最初からすべて撮り直していたものをエラー判定の都度、再撮影を促す仕様に変更しました。

お申込みを検討中のお客さまや、既にご契約頂いているお客さまそれぞれが、迷わず手続きを進められるようにする為、ボタンの名称と配置を変更しました。

「Myモビ」へのログイン認証時にエラーが発生した場合、お客さま自身で解決いただけるよう、エラー原因と対処方法のメッセージを表示するようにしました。

▶ 推奨ブラウザ、OSのバージョンはこちら

審査後にご利用いただける金額が一目でわかるように表示を変更しました。

口座振替型契約のお客さまは引落し金額の変更ができませんでしたが、お客さまご自身で設定できる口座振替金額指定機能を追加しました。

モビットカードの磁力を強化することで、ATM利用における磁気不良等のご不便をおかけすることがなくなりました。

※カード保管に関するご注意はこちら

ご返済期日を事前にお知らせする「支払期日案内メール」に、お客さまの支払いタイプに合わせたお支払方法の案内を追加しました。

会員専用サービス｢Myモビ｣でのパスワード変更において、お手続きに必要な認証コードの受取り方法をわかりやすくしました。

ご自宅の住所やお勤め先、メールアドレスなどのお届け内容に変更があった場合は、スマホアプリからいつでもご変更いただけるようになりました。

「Myモビ」での振込キャッシングを、一万円単位から千円単位でご利用いただけるよう変更しました。

会員専用サービス「Myモビ」では24時間いつでもご利用いただけます。

会員サービス「Myモビ」にて、「残高証明書」や「契約終了のお知らせ」の発行サービスを追加しました。

会員サービス「Myモビ」内で、すぐに「残高証明書」や「契約終了のお知らせ」の書類の発行が可能となります。

公式スマホアプリにて、アルバム内の画像ファイルを添付する書類送付機能を追加しました。

現行のスマホアプリ内のカメラで撮影する方法に加え、あらかじめスマホにて撮影した画像ファイルを添付する方法もご利用いただけます。