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2024.12.13【復旧のご案内】オンライン本人確認が利用できない事象について

日頃はSMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年12月13日(金) 10時30分頃から、ブラウザ版においてオンライン本人確認が利用できない事象が発生しておりましたが、
現在は通常通りご利用可能となっております。

お客さまにご迷惑とご不便をおかけしたことを深くお詫びいたします。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

2024.12.13オンライン本人確認が利用できない事象について

日頃はSMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、通信時のアクセスエラーにより、ブラウザ版のオンライン本人確認が利用できない事象が発生しております。
なお、スマホアプリでのオンライン本人確認はご利用いただけます。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2024.12.02モビット VISA-W（ダブル）リリースのお知らせ

いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
12月2日（月）よりモビットカードにクレジット機能が付いた一体型カード、「モビット VISA-W（ダブル）」をリリースいたしました！

■モビット VISA-W（ダブル）の特徴
① クレジットカード・ETCカード年会費永年無料
② カードローンにクレジット機能が付いた一体型カード
③ カードローン返済・買い物でVポイントが貯まる

■商品概要

・ローン機能

実質年率	3.0％〜18.0％
利用限度額	3万円〜800万円
主な提携ATM	三井住友銀行、三菱UFJ銀行、ゆうちょ銀行、セブン銀行、ローソン銀行、プロミス、その他地方銀行、信用金庫など
返済方式	借入後残高スライド元利定額返済方式
返済方法	口座振替、ATM返済、振込返済、インターネット返済ならびにポイント返済
返済回数および返済期間	最長60回（5年）ただし、返済能力その他の事情にかんがみ、 合理的な理由があると当社が認めた場合には、最長106回（8年10ヶ月）
返済日	当社指定日より選択　毎月5日、15日、25日、末日
延滞利率	実質年率20.00％
返済時のVポイント付与率	返済時利息の0.5%

・クレジットカード機能

ブランド	Visa
利用枠	ショッピング…５万〜100万円 リボ・分割　…５万〜100万円
利率	18.00%
お支払い方法	マイ・ペイすリボ（元金定額コース） ※ご入会時、毎月のお支払金額は5,000円に設定されています。
支払日	毎月15日締め、翌月10日払い（口座振替）
利用時のVポイント付与率	0.5%

■リリースキャンペーン実施中

「モビット VISA-W（ダブル）」のリリースを記念して最大9,999円分のVポイントをプレゼントするキャンペーンを実施中です！

条件と特典	①キャンペーン専用ページからのカードローンご契約＆ご利用で2,222円分のVポイントをプレゼント ②モビット VISA-Wのショッピング50,000円以上のご利用で7,777円分のVポイントをプレゼント
キャンペーン期間	2024年12月2日（月）〜2025年3月31日（月）
利用期間	特典①カードローンご契約月＋2カ月後末まで 特典②クレジットカードご入会月＋2カ月後末まで
ポイント付与期間	特典①カードローンご契約月＋4カ月後末頃 特典②クレジットカードご入会月＋4カ月後末頃 ※特典進呈時期は前後する場合がございますので、ご了承ください。 ※特典①2,222円分のVポイント、特典②7,777円分のVポイントはそれぞれ別々の付与となります。
キャンペーン詳細	https://www.mobit.ne.jp/lp/visa-w_cp/index.html

SMBCモビットはお客さまの期待に応え続けるため、これからも便利で安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。
引き続きご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

2024.12.02年末年始の営業に関するお知らせ

日頃はSMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始における各種サービスの営業時間をお知らせいたします。
なお、振込キャッシングにつきましては、
金融機関によって、振込完了になる場合と振込予約になる場合がございますのでご注意ください。

年末年始の営業に関するお知らせ（PDF）

2024.11.2712月度のインターネットサービス停止日時について

日頃はSMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年12月度のサービス停止日時をお知らせいたします。

◇12/16（月）AM 2:00 〜 AM 7:00
・全インターネットサービス

◇毎週月曜日 AM 0:00 〜 AM 7:00
・会員専用サービスMyモビ
・銀行、コンビニ等の提携ATMでの各種取引
・自動音声案内

お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2024.11.26中京銀行・みちのく銀行との提携ATMサービス終了のお知らせ

日頃、SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、中京銀行・みちのく銀行との提携ATMサービスを終了させていただくこととなりました。

＜サービス終了日時＞
　中京銀行　　：2024年12月29日（日）17時00分
　みちのく銀行：2024年12月30日（月）15時00分

中京銀行・みちのく銀行のATMをご利用中のお客さまにおかれましては、
お手数をお掛けいたしますが、会員専用サービス「Myモビ」またはその他提携ATMのご利用をお願いいたします。

お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2024.09.20SMBCモビット公式スマホアプリのアイコンデザイン変更のお知らせ

日頃はSMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年9月30日（月）より、SMBCモビット公式スマホアプリのアイコンデザインを以下の通り変更いたします。

アイコンデザインを確認する

今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

2024.08.26Tカード プラス（SMBCモビット next）」の商品名称変更および「一体型カード同意事項」の一部改定について

日頃はSMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年9月30日（月）より、「Tカード プラス（SMBCモビット next）」の商品名称およびカードデザインを以下の通り変更いたします。

【商品名称】
　変更前：Tカード プラス（SMBCモビット next）
　変更後：モビットカードnext

カードデザインを確認する

商品名称およびカードデザイン以外（金利・限度額等の商品性全般）は変更ございません。
なお、現在「Tカード プラス（SMBCモビット next）」をお持ちの方は、お手続き不要で引き続きご利用いただけます。
※カード更新の際は、新しいカードデザインでの発行となります。

また、上記変更に伴い、2024年9月30日（月）より「一体型カード同意事項」の名称および内容を一部改定いたします。

【同意事項名称】
　変更前：一体型カード同意事項
　変更後：モビットカードnext同意事項

変更内容を確認する

今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

2024.07.24モビットカード会員規約の一部改定について

日頃はSMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年8月26日（月）より、「モビットカード会員規約」を一部改定いたします。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

変更内容を確認する

2024.06.28システムメンテナンスに伴うSMBCモビット公式スマホアプリの生体認証サービス停止のお知らせ

日頃はSMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
システムメンテナンスに伴い、以下日程においてSMBCモビット公式スマホアプリの生体認証サービスを停止いたします。

＜サービス停止日時＞
2024年７月７日(日) 0：00 〜 2024年７月７日(日) 3：45
＜該当サービス＞
・生体認証による会員ログイン
・生体認証設定（登録・削除・認証）

なお、ユーザーＩＤまたはカード番号による会員ログインは可能です。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2024.06.21お客さまの声から実現した事例のご紹介について

日頃はSMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、SMBCモビットのホームページ「お客さま満足向上への取り組み」へ、お客さまの声から実現した事例を追加いたしました。

SMBCモビットはお客さまの期待に応え続けるため、日々寄せられるお客さまからの貴重なご意見、ご要望を真摯に受け止め、これからも便利で安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。
引き続きご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客さまの声から実現した事例はこちら

2024.05.30口座振替における引き落とし名義（通帳印字）変更について

日頃は、SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年4月1日のSMBCファイナンスサービス株式会社の合併に伴い、口座振替の引き落とし名義（通帳印字）が変更となります。

・2024年5月31日まで：「ｿｸｼﾞ SMBCFS」
・2024年6月1日から：「ｿｸｼﾞ SMCC」

なお、三井住友銀行、三菱UFJ銀行、みずほ銀行、ゆうちょ銀行をご登録いただいいている際の引き落とし名義については「SMBCM」から変更ございません。

口座振替が可能な金融機関はこちら

今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

2024.05.15【復旧のご案内】SMBCモビット公式スマホアプリの生体認証が利用できない状況について

日頃は、SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年5月14日（火）13時頃から、SMBCモビット公式スマホアプリにおいて、生体認証が利用できない状況が発生しておりましたが、復旧に向けた対応が完了し、現在は通常通りお取引が可能となっております。

お客さまにご迷惑とご不便をおかけしたことを深くお詫びいたします。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

2024.05.14SMBCモビット公式スマホアプリの生体認証が利用できない状況について

日頃はSMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、SMBCモビット公式スマホアプリにおいて、生体認証が利用できない事象が発生しております。該当サービスは以下の通りです。

＜該当サービス＞
・会員ログイン
・銀行口座へ振込（振込キャッシング）
・スマホを使ってATMで借入（スマホATM取引）
・LINE Payへ送金（チャージ）
・生体認証設定

他の認証方法（カード番号認証等）については利用可能となります。大変お手数をおかけいたしますが、生体認証の利用をオフにし、他の認証方法のご利用をお願いいたします。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2024.04.305月度のインターネットサービス停止日時について

日頃はSMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年5月度のサービス停止日時をお知らせいたします。

◇5/26（日）PM 10:00 〜 5/27（月）AM 7:00
・全インターネットサービス

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2024.04.22「青と黄色のVポイントスタート！毎日当たる！#モビットでもVポイントキャンペーン」のお知らせ

日頃はSMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日よりSMBCモビットX公式アカウントにて、「青と黄色のVポイントスタート！毎日当たる！#モビットでもVポイントキャンペーン」を実施いたします。
皆さまのご参加をお待ちしております。


■応募期間
2024年4月22日(月)12:00 〜2024年4月25日(木)23:59

■応募・抽選方法
�@SMBCモビットX 公式アカウントをフォロー
�A該当のキャンペーン投稿をリポスト
�Bキャンペーン投稿の翌日に抽選で15名様にDM(ダイレクトメッセージ)にて、当選のお知らせとともに賞品を進呈

■賞品
VポイントPayギフト10,000円分（抽選で合計60名様にプレゼント）

《公式アカウント概要》
アカウント名：SMBCモビット【公式】
ユーザー名　：@smbcmobit
URL：https://twitter.com/smbcmobit

2024.04.16TポイントとVポイントの統合に伴うお知らせ

日頃は、SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2024年4月22日にTポイントとVポイントが「青と黄色のVポイント」へとリニューアルされることに際しまして、SMBCモビットのTポイントサービスをご利用されているお客さまへお知らせです。

お客さまが保有されているTポイントは、4月22日に「青と黄色のVポイント」に自動的に切り替わります。現在、SMBCモビットのTポイントサービスをご利用されているお客さまは、4月22日以降も手続き不要で引き続きサービスをご利用いただけます。
　（Tポイントサービスのご紹介）
現在お使いの「モビットカード（Tカード機能付き）」、「Tカード プラス（SMBCモビット next）」を引き続きご利用ください。

・Vポイントを保有されているお客さまへ
4月22日以降、お客さまが保有されているVポイントをSMBCモビットのポイント返済でご利用いただくには、新サービスの利用開始手続き（VポイントとTポイントのID連携）が必要です。
（「Vポイント」リニューアルおよびサービス改定のお知らせ）
https://www.smbc-card.com/mem/cardinfo/cardinfo4010742.jsp

4月22日以降、お客さまが保有されているVポイントをSMBCモビットのポイント返済でご利用いただくには、「青と黄色のVポイント」へのID連携手続きが必要です。

◆「青と黄色のVポイント」の統合に関する詳細はこちらをご確認ください。
　https://web.tsite.jp/vpoint/（Tサイト/Vポイントサイトへ遷移します）

◆Vポイントについてのお問い合わせ
　Vポイントサポートセンター(VSC)　 0570-029294（09:30~18:00　年中無休）


※TポイントとVポイントの統合に伴い、以下の規約を改定いたしますのでご確認ください。
　V会員規約・ポイントサービス利用規約
　個人情報の取得・保有・利用・提供に関する条項（同意条項）【MKHDへの個人情報の提供及び利用に関する同意】
　Vポイント利用手続きに関する同意事項
　Vポイントサービスに関するご確認事項


SMBCモビットは、これからも便利で安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

2024.03.21SMBCモビットになりすました不審メールへの対策について

日頃はSMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年3月21日（木）より、不審なメールへの対策として、送信ドメイン認証（DMARC）を導入いたしました。
この対策により、SMBCモビットと同一のドメイン（@mobit.ne.jp）を使用した不審メールは、お客さまのお手元に届く前に破棄されるようになります。

本対策は、お客さま側で見分けが不可能な、SMBCモビットと同一ドメインを使用した不審メールのみを対策したものです。
類似ドメインを使用した不審メールや、ドメインのなりすましを行っていない不審メール等を対策するものではございません。
そのため、引き続きお客さまご自身でメール差出人のご確認をしていただくようお願いいたします。

なお、不審メールを引き続き受信してしまう（※1）、またはSMBCモビットからの正規メールを受け取ることができない（※2）、といった事象が発生した場合は、ご利用中のメールサービスの受信設定を変更する必要がございます。
ご不便をおかけいたしますが、ご利用中のメールサービス提供会社へお問い合わせください。

SMBCモビットは、これからも便利で安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

（※1）標準技術仕様により、弊社の設定よりもお客さまがご利用中のメールサービスの受信ポリシーを優先するものとなっております。
そのため、メールサービスによっては不審メールを受信してしまう恐れがございます。

（※2）不審メール対策を行っていないメールサーバを経由し転送された、弊社からのメールをお客さまが受信した場合、そのメールは不審メールと判定され受信拒否となる可能性がございます。

2024.03.114月度のインターネットサービス停止日時について

日頃はSMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年4月度のサービス停止日時をお知らせいたします。

◇4/ 1（月）AM2:00〜AM5:00
◇4/29（月）AM2:00〜AM5:00
・全インターネットサービス

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2024.03.01【iOSをご利用のお客さまへ】公式スマホアプリのログイン情報（ユーザーID等）ご確認のお願い

日頃はSMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
iOS版SMBCモビット公式スマホアプリのバージョンアップ時に、保存いただいたログイン情報（ユーザーID・パスワード等）が引き継がれず、再度ご入力が必要となる事象が発生しております。

大変お手数をおかけいたしますが、事前にログインに必要な情報をご確認いただき、次回のバージョンアップ後にログイン情報が引き継がれなかった際に、再度ご入力いただきますようお願いいたします。
次回バージョンアップは、2024年3月25日（月）を予定しております。

《再度ご入力が必要な情報 等》
■ユーザーIDでログインをされているお客さま
　・ユーザーIDおよびパスワード
■カード番号でログインをされているお客さま
　・モビットカード番号（振込キャッシング番号）、暗証番号および電話番号
（※）生体認証でログインをされているお客さまは、お手数ですが、アプリのアンインストールおよび再インストールをしていただき、ご利用をお願いいたします。

上記情報がご不明な場合は、会員ログイン画面下部の「ご不明な方はこちら」からご利用ください。

なお、Android版アプリ、もしくはiOS版アプリで3.8.0以降のバージョンをご利用のお客さまは、問題なくご利用いただけます。

お客さまにはご不便をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

2024.02.29お客さまの声から実現した事例のご紹介について

日頃はSMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、SMBCモビットのホームページ「お客さま満足向上への取り組み」へ、お客さまの声から実現した事例を追加いたしました。

SMBCモビットはお客さまの期待に応え続けるため、日々寄せられるお客さまからの貴重なご意見、ご要望を真摯に受け止め、これからも便利で安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。
引き続きご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客さまの声から実現した事例はこちら

2024.01.30SMBCモビット公式スマホアプリのログイン情報再入力のお願い

日頃はSMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
iOS版のSMBCモビット公式スマホアプリのバージョンアップの際、アプリ内に保存されているログインに必要な情報等が引継がれない事象が発生しております。
該当サービスは以下の通りです。

＜該当サービス＞
・会員ログイン
・生体認証設定（設定されていた場合）
※生体認証設定はアプリのアンインストールおよび再インストールが必要です。
・オートログイン（設定されていた場合）
・書類提出ログイン
・振込キャッシング
・スマホATM取引（借入）
・LINE Payへ送金（チャージ）
・お客さま情報の変更

大変お手数をおかけいたしますが、再度ログインに必要な情報をご入力いただくか、もしくは「ユーザーID、パスワードがご不明な方はこちら」からご利用をお願いいたします。

お客さまにご迷惑とご不便をおかけし大変申しわけございません。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

2024.01.29口座振替設定対象金融機関追加のお知らせ

日頃はSMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年１月29日（月）より、SMBCモビットのご返済における口座振替設定対象金融機関について、現行の設定対象４行（三井住友銀行、三菱UFJ銀行、みずほ銀行、ゆうちょ銀行）に加え、新たに28行を追加いたします。

今回追加する金融機関は、以下のとおりです。

阿波銀行	関西みらい銀行（※）	北九州銀行
京都銀行	熊本銀行	群馬銀行
埼玉りそな銀行（※）	山陰合同銀行	滋賀銀行
七十七銀行	十八親和銀行	スルガ銀行
中国銀行	筑波銀行	西日本シティ銀行
百五銀行	百十四銀行	広島銀行
福岡銀行	北洋銀行	北陸銀行
宮崎銀行	武蔵野銀行	もみじ銀行
山形銀行	山口銀行	りそな銀行（※）
琉球銀行

※ご契約時には、関西みらい銀行、埼玉りそな銀行、りそな銀行を口座振替対象に設定できません。ご契約完了後にご設定ください。

なお、今回の金融機関追加は、SMBCファイナンスサービス株式会社（以下、FS社）が提供する口座振替代行サービスを利用いたします。
つきましては、今回追加する金融機関の口座振替時の引き落とし名義（通帳印字）は「ｿｸｼﾞSMBCFS」となります旨、予めご承知おきください。

※2024年4月1日のFS社と弊社との合併を予定しております。引き落とし名義（通帳印字）は2024年6月以降「ｿｸｼﾞSMBCFS」から「ｿｸｼﾞSMCC」へ変更を予定しております。

SMBCモビットは、これからも便利で安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

2024.01.262月度のインターネットサービス停止時間の変更について

日頃はSMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
メンテナンス時間延長に伴い、2024年2月度のサービス停止時間を下記のとおり変更いたします。

<変更前>
◇2/26（月）AM2:00〜AM5:00
　・全インターネットサービス

<変更後>
◇2/26（月）AM2:00〜AM7:00
　・全インターネットサービス

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2024.01.09ローソン銀行スマホATMキャンペーンのお知らせ

日頃はSMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日より、ATM提携先であるローソン銀行にて実施される共同キャンペーン「ローソン銀行ATM限定！スマホATMご利用でギフトプレゼント！」に協賛いたしますので、ご案内します。
皆さまのご参加をお待ちしております。


■期間
2024年1月9日（火）10:00 〜 2024年3月31日（日）23:59

■応募方法
１.ローソン銀行ATMで借入・返済のいずれかの取引をスマホATMにて行う
２.応募フォームにて必要情報を入力
※応募にはメールアドレスと１.の取引で発行されるご利用明細記載の問い合わせ番号が必要です。

■賞品
giftee for Business 「えらべる Pay 」1,000円分（抽選で600名様にプレゼント）

本キャンペーンの詳細は、以下のリンクをクリック（タップ）してご確認ください。

ローソン銀行 スマホATMご利用キャンペーン

■問い合わせ先
ローソン銀行お客さまサポートセンター（毎日9時〜17時、年中無休）
電話：0120-17-6389（通話料無料）
050-3786-6389（IP電話、海外からのご利用の場合）（通話料有料）

2024.01.05臨時営業時間のお知らせ

2024年2月3日（土）21:00 〜 2024年2月4日（日）17:00は、当社設備メンテナンスのため、三井住友銀行内ローン契約機の営業時間および自動音声案内のご利用時間を以下のとおりとさせていただきます。
なお、インターネットからのお申込、提携ATMは通常どおりご利用いただけます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

			2月3日（土）	2月4日（日）
①	三井住友銀行内ローン契約機
		お申込	9:00〜21:00	17:00〜21:00
		カード発行		17:00〜21:00
②	自動音声案内		0:00〜21:00	17:00〜24:00
③	当社宛FAX受信		0:00〜21:00	17:00〜24:00

2023.12.22お客さまの声から実現した事例のご紹介について

日頃はSMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、SMBCモビットのホームページ「お客さま満足向上への取り組み」へ、お客さまの声から実現した事例を追加いたしました。

SMBCモビットはお客さまの期待に応え続けるため、日々寄せられるお客さまからの貴重なご意見、ご要望を真摯に受け止め、これからも便利で安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。
引き続きご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客さまの声から実現した事例はこちら

2023.12.11【復旧のご案内】携帯電話サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況について

日頃は、SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年12月11日（月）9時〜10時11分頃までの時間帯において、KDDIの通信障害により、モビットコールセンターへの電話がつながりにくい等、携帯電話サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況が発生しておりましたが、現在は正常に稼働しております。

詳細については、以下リンク先のお知らせをご確認ください。

お知らせ一覧 | KDDI株式会社

お客さまにご迷惑とご不便をおかけしたことを深くお詫びいたします。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

2023.12.11携帯電話サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況について

日頃は、SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、KDDIの通信障害により、モビットコールセンターへの電話がつながりにくい等、携帯電話サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況が発生しております。

障害の詳細については、以下リンク先のお知らせなどをご確認ください。

お知らせ一覧 | KDDI株式会社

お客さまにはご不便をおかけしますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

2023.12.11SMBCファイナンスサービス株式会社との合併に伴う「三井住友カードが発行するモビットカード、FSカード両保有会員に関する特約」の制定について

三井住友カード株式会社（以下、当社）とSMBCファイナンスサービス株式会社（以下、FS）は2024年4月1日（月）に合併いたします。
2023年10月31日（火）時点で当社が発行するモビットカードとFSが発行するFSローンの両方を保有する会員に対し、モビットカード会員規約ならびにFSカード会員規約等に付随して適用する特約を制定いたします。

制定内容は以下のリンクをクリック（タップ）してご確認ください。

制定する特約はこちら

合併時の対応に関する詳細はこちら（FSのホームページに遷移）

2023.12.0412月度のインターネットサービス停止日時について

日頃はSMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年12月度のサービス停止日時をお知らせいたします。

◇12/18（月）2:00〜5:00
◇12/25（月）2:00〜5:00
　・全インターネットサービス

◇毎週月曜日 0：00〜7：00
　・会員専用サービスMyモビ
　・銀行、コンビニ等の提携ATMでの各種取引
　・自動音声案内

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2023.12.01年末年始の営業に関するお知らせ

日頃はSMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始における各種サービスの営業時間をお知らせいたします。
振込キャッシングにつきましては金融機関によって、
振込完了になる場合と振込予約になる場合がございますのでご注意ください。

年末年始の営業に関するお知らせ（PDF）

2023.11.20【復旧のご案内】モビットコールセンターへの電話がつながりにくい状況について

日頃は、SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年11月20日（月）9時〜12時10分頃までの時間帯において、ソフトバンクの固定電話サービスの障害により、お客さまからのお電話が繋がりにくい状態が発生しておりましたが、現在は正常に稼働しております。

詳細については、以下リンク先のお知らせなどをご確認ください。

FAQ詳細 | 障害・メンテナンス情報 | インターネット・固定電話 | ソフトバンク (softbank.jp)

お客さまにご迷惑とご不便をおかけしたことを深くお詫びいたします。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

2023.11.20モビットコールセンターへの電話がつながりにくい状況について

日頃は、SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、ソフトバンクの固定電話サービスの障害により、モビットコールセンターへの電話がつながりにくい状況になっております。

＜該当サービス＞
・モビットコールセンターとの通話
・三井住友銀行設置のローン契約機内のガイドフォン

障害の詳細については、以下リンク先のお知らせなどをご確認ください。

FAQ詳細 | 障害・メンテナンス情報 | インターネット・固定電話 | ソフトバンク (softbank.jp)

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2023.11.1311月度のインターネットサービス停止時間の変更について

日頃はSMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
メンテナンス時間延長に伴い、2023年11月度のサービス停止時間を下記のとおり変更いたします。

<変更前>
◇11/27（月）AM2:00〜AM5:00
・全インターネットサービス

<変更後>
◇11/27（月）AM2:00〜AM7:00
・全インターネットサービス

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2023.10.30LINE Pay送金（チャージ）の取扱い開始のお知らせ

日頃は、SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、新たなお借入方法として「LINE Pay送金（チャージ）」の取扱いを開始いたします。
これにより、お客さまのご都合に合わせ、従来のATMからの出金や振込キャッシングに加えて、LINE Payに送金（チャージ）するお借入が可能となります。
なお、「LINE Pay送金（チャージ）」は手数料無料でご利用いただけます。

【取扱い開始日】
2023年10月30日

SMBCモビットは、これからも便利で安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。
引き続きご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

LINE Pay送金（チャージ）の詳細はこちら

2023.10.27クレディセゾンとのATM提携終了のお知らせ

日頃、SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、クレディセゾンATMの営業終了に伴い、2023年11月26日（日）をもちまして、ATMの提携を終了させていただくこととなりました。

クレディセゾンATMをご利用中のお客さまにおかれましては、お手数をお掛けいたしますが、三井住友銀行ATMなどでのご利用をお願いいたします。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2023.10.19振込返済専用口座（三井住友銀行）の名義変更について

日頃はSMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
三井住友カード株式会社との合併に伴い、振込返済専用口座（三井住友銀行）の名義を以下のとおり変更しますのでお知らせいたします。

◇三井住友銀行の口座名義
・2023年10月31日まで：「SMBCﾓﾋﾞｯﾄ」
・2023年11月１日から ：「ﾐﾂｲｽﾐﾄﾓｶｰﾄﾞ(ｶ」
(※)支店名・口座番号は、変更ありません。

なお、三菱UFJ銀行の口座名義は、現状の「ﾐﾂｲｽﾐﾄﾓｶｰﾄﾞ(ｶ」から変更ありません。

本件につきまして、ご不明な点は以下をご覧ください。

FAQ詳細 | 振込返済をするときの振込先口座を教えてほしい (mobit.ne.jp)

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2023.10.12【復旧のご案内】一部金融機関への振込キャッシングの遅延等について

日頃は、SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年10月10日（火）から10月11日（水）にかけて発生した全銀システムの不具合は復旧にむけた対応が完了し、10月12日（木）より通常通りお取引可能となりました。
詳細については、以下リンク先の全銀ネットからのお知らせなどをご確認ください。

プレスリリース｜全国銀行資金決済ネットワーク (zengin-net.jp)

※ 全国銀行資金決済ネットワークのサイトへリンクします。

お客さまにご迷惑とご不便をおかけしたことを深くお詫びいたします。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

2023.10.10一部金融機関への振込キャッシングの遅延等について

日頃は、SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、全銀システムの不具合により、一部金融機関への振込キャッシングおよび当社へお振込みいただいたご返済資金の着金等が遅延しております。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2023.07.31振込返済専用口座の名義変更について

日頃は、SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、三井住友カード株式会社との合併に伴い、振込返済専用口座の名義を以下のとおり変更しましたのでお知らせいたします。

◇三井住友銀行
・変更前：「ｶ)SMBCﾓﾋﾞﾂﾄ」
・変更後：「SMBCﾓﾋﾞﾂﾄ」

◇三菱UFJ銀行
・変更前：「ｶ)SMBCﾓﾋﾞﾂﾄ」
・変更後：「ﾐﾂｲｽﾐﾄﾓｶｰﾄﾞ(ｶ」

支店名・口座番号は、変更ありません。

なお、一部書面等においては、変更前の内容が記載されている場合がございます。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2023.06.262023年7月1日以降に提携ATMから発行されるご利用明細書および領収書について

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年7月1日（土）の三井住友カード株式会社を存続会社とする合併以降、提携ATMから発行されるご利用明細書や領収書に、旧商号（SMBCモビット）等が記載されるケースがございます。

新商号等を記載したご利用明細書や領収書につきましては、以下の方法で交付いたします。
◇　会員専用サービス「Myモビ」による交付
◇　郵送による交付
・　領収書、ご利用明細書のお取扱いについて、郵送を希望されているお客さまには、新商号等記載のご利用明細書や領収書を別途ご郵送いたします。
・　領収書、ご利用明細書のお取扱いは会員専用サービス「Myモビ」から変更いただけます。

　お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

2023.06.262023年7月1日以降に提携ATMから発行されるご利用明細書および領収書について

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年7月1日（土）の三井住友カード株式会社を存続会社とする合併以降、提携ATMから発行されるご利用明細書や領収書に、旧商号（SMBCモビット）等が記載されるケースがございます。

新商号等を記載したご利用明細書や領収書につきましては、以下の方法で交付いたします。
◇　会員専用サービス「Myモビ」による交付
◇　郵送による交付
・　領収書、ご利用明細書のお取扱いについて、郵送を希望されているお客さまには、新商号等記載のご利用明細書や領収書を別途ご郵送いたします。
・　領収書、ご利用明細書のお取扱いは会員専用サービス「Myモビ」から変更いただけます。

　お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

2023.06.15SMS（ショートメッセージサービス）の送信元番号変更について

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、当社より実施しているSMS（ショートメッセージサービス）の送信元番号を以下のとおり変更いたします。

【送信元番号変更日】
　2023年6月19日（月）

【送信元番号】
docomo、au、Rakuten Mobile、SoftBankの回線をご利用の方
0005035000

【送信内容】
・ご連絡のお願い
・審査結果のご連絡
・サービスのご案内
・ワンタイムパスワード

【送信先】
　お届けいただいた携帯電話番号

※本SMSは送信専用となっております。
※「mobit」、「モビット」のようなアルファベットやカタカナが送信元となることはございません。
※お心当たりのないSMSは、お手数ですが削除をお願いいたします。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間 9:00〜18:00）

2023.05.29会員規約および同意条項の一部改定について

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年7月1日（土）の三井住友カード株式会社との合併に伴い「モビットカード会員規約」「個人情報の取得・保有・利用・提供に関する条項（同意条項）」を一部改定いたします。
今後ともSMBCモビットをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

変更内容を確認する

2023.04.24GW期間中の振込キャッシングについて

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
GW期間中の以下の時間帯における振込キャッシングは、金融機関のシステム稼働状況により、即時着金ではなく振込予約扱いとなります。

振込予約扱いとなる時間帯	振込実施日
5月2日（火）23:30 〜 5月6日（土）8:00	5月6日（土）8:01から順次実施

※5月1日（月）0:00〜7:00は定期メンテナンスのため振込キャッシングはご利用いただけません。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2023.04.03三井住友カード株式会社との合併に伴う「三井住友カードおよびモビットカード両保有会員に関する特約」の制定について

株式会社SMBCモビット（以下、当社）と三井住友カード株式会社（以下、SMCC）は2023年7月1日（土）に合併いたします。
2023年4月30日（日）時点で当社が発行するモビットカードとSMCCが発行する三井住友カードの両方を保有する会員に対し、モビットカード会員規約ならびに三井住友カード会員規約等に付随して適用する特約を制定いたします。

制定内容は以下のリンクをクリック（タップ）してご確認ください。

制定する特約はこちら

合併時の対応に関する詳細はこちら（三井住友カードのホームページに遷移）

2023.02.24会員規約および同意条項の一部改定、ならびに各種特約の廃止について

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年3月27日（月）より、「モビットカード会員規約」「個人情報の取得・保有・利用・提供に関する条項（同意条項）」を一部改定し、併せて「ＷＥＢ完結特約」「振込キャッシング番号特約」を廃止いたします。
今後ともSMBCモビットをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

変更内容を確認する

2023.02.17お客さまの声から実現した改善事例のご紹介について

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、当社ホームページの「お客さま満足向上への取り組み」へ、お客さまの声から実現した改善事例を追加いたしました。

SMBCモビットはお客さまの期待に応え続けるため、日々寄せられるお客さまからの貴重なご意見、ご要望を真摯に受け止め、これからも便利で安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。
引き続きご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客さまの声から実現した事例はこちら

2023.01.05臨時営業時間のお知らせ

2023年2月4日（土）21:00 〜 2023年2月5日（日）17:00は、当社設備メンテナンスのため、三井住友銀行内ローン契約機の営業時間および自動音声案内のご利用時間を以下のとおりとさせていただきます。 なお、インターネットからのお申込、提携ATMは通常どおりご利用いただけます。 お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

			2月4日（土）	2月5日（日）
①	三井住友銀行内ローン契約機
		お申込	9:00〜21:00	17:00〜21:00
		カード発行		17:00〜21:00
②	自動音声案内		0:00〜21:00	17:00〜24:00
③	当社宛FAX受信		0:00〜21:00	17:00〜24:00

2022.12.01年末年始の営業に関するお知らせ

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始における各種サービスの営業時間をお知らせいたします。
振込キャッシングにつきましては金融機関によって、
振込完了になる場合と振込予約になる場合がございますのでご注意ください。

年末年始の営業に関するお知らせ（PDF）

2022.09.30「お客さま満足向上への取り組み 」のホームページ掲載について

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、当社ホームページに「お客さま満足向上への取り組み 」を掲載いたしました。

SMBCモビットは日々寄せられるお客さまからの貴重なご意見、ご要望を真摯に受け止め、サービスの提供に努めております。
今後もお客さまの期待に応え続けるため、お客さまに寄り添い、便利に安心してご利用いただけるサービスを提供してまいります。
引き続きご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客さま満足向上への取り組みのページはこちら

2022.09.30会員規約および同意条項の一部改定、ならびに不正利用による被害に対する補償方針の制定について

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2022年10月31日（月）より、「モビットカード会員規約」「ＷＥＢ完結特約」「振込キャッシング番号特約」および「個人情報の取得・保有・利用・提供に関する条項（同意条項）」を一部改定し、併せて「不正利用による被害に対する補償方針」を制定いたします。
今後ともSMBCモビットをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

「会員規約および同意条項」改定内容を確認する

「不正利用による被害に対する補償方針」制定内容を確認する

2022.09.26Twitter公式アカウント開設のお知らせ

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、Twitter公式アカウントを開設いたしました。
各種サービスのご案内をはじめ、イベントやキャンペーン情報等、さまざまな情報を発信してまいります。
皆さまのフォローをお待ちしております。

《公式アカウント概要》
アカウント名：SMBCモビット【公式】
ユーザー名　：＠smbcmobit
URL：https://twitter.com/smbcmobit

2022.07.05SMS（ショートメッセージサービス）の送信元番号追加について

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、当社より実施しているSMS（ショートメッセージサービス）の送信元番号を以下のとおり追加いたします。

【送信元番号追加日】
　2022年7月25日（月）

【送信元番号】

docomo、au、Rakuten Mobileの回線をご利用の方
0120035000
SoftBankの回線をご利用の方
21094、21098、243071（今回追加する番号）

【送信内容】
・ご連絡のお願い
・審査結果のご連絡
・サービスのご案内

【送信先】
・お届けいただいた携帯番号

※本SMSは送信専用となっております。

※「mobit」、「モビット」のようなアルファベットやカタカナが送信元となることはございません。

※お心当たりのないSMSは、お手数ですが削除をお願いいたします。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間 9:00〜18:00）

2022.06.28お客さまの声から実現した改善事例のご紹介について

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、当社ホームページの「お客さまの声」へ、お客さまの声から実現した改善事例を追加いたしました。

SMBCモビットはお客さまの期待に応え続けるため、日々寄せられるお客さまからの貴重なご意見、ご要望を真摯に受け止め、これからも便利で安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。
引き続きご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客さまの声から実現した事例はこちら

2022.04.21GW期間中の振込キャッシングについて

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
GW期間中の振込キャッシングについては、金融機関のシステム稼働状況により 以下のお取り扱いとなります。

4月29日（金）〜5月1日（日）	5月2日（月）	5月3日（火）〜5月5日（木）	5月6日（金）
振込完了または振込予約（※1）	振込完了	振込予約（※2）	振込完了

（※1）振込日は5月2日（月）となります。

（※2）振込日は5月6日（金）となります。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2022.03.30お客さまの声から実現した改善事例のご紹介について

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、当社ホームページの「お客さまの声」へ、お客さまの声から実現した改善事例を追加いたしました。

SMBCモビットはお客さまの期待に応え続けるため、日々寄せられるお客さまからの貴重なご意見、ご要望を真摯に受け止め、これからも便利で安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。
引き続きご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客さまの声から実現した事例はこちら

2022.03.28ローソン銀行ATMでの「スマホATM取引」について

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、モビットカードを使わずにスマートフォンを使ってお借入れ、ご返済ができる「スマホATM取引」の提携先にローソン銀行を追加いたします。
これにより、全国のセブン銀行ATMに加え、ローソン銀行ATMでもスマホATM取引をご利用いただくことが可能となります。
本機能は、SMBCモビット公式スマホアプリよりご利用いただけます。

＜利用開始日＞
2022年3月28日（月）

SMBCモビットは、これからも便利で安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。
引き続きご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

2022.03.28支払期日前の任意返済による支払期日更新機能追加のお知らせ

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、返済方法が口座振替型のお客さまを対象として、支払期日前に提携ATM等から任意返済を行った際に、支払期日当日の引落しをスキップし、支払期日を翌月へ更新する機能を追加いたします。
本機能は、会員専用サービス「Myモビ」のパソコン版・スマートフォン版、SMBCモビット公式スマホアプリにてご利用いただけます。

＜利用開始日＞
2022年3月28日（月）

SMBCモビットは、これからも便利で安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。
引き続きご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

会員専用サービス「Myモビ」へのログインはこちら

　　　　　　　

2022.03.28みずほ銀行・ゆうちょ銀行の口座振替結果の反映日変更について

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、口座振替先の金融機関に「みずほ銀行」または「ゆうちょ銀行」をご登録されているお客さまを対象として、口座振替結果の反映日を変更いたします。

現在	3月28日(月)以降
お支払期日の翌営業日の午後	お支払期日の当日の午前（※）

※お客さまの金融機関口座の残高状況等により、反映タイミングが異なる場合がございます。

SMBCモビットは、これからも便利で安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。
引き続きご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

会員専用サービス「Myモビ」へのログインはこちら

2022.03.28口座振替請求中の振込キャッシングについて

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
これまで、返済方法が口座振替型のお客さまにおかれましては、口座振替請求中（支払期日当日および支払期日の翌営業日）に振込キャッシングをご利用いただけない時間帯がございましたが、この度、すべての時間帯でご利用いただけるようになります。

＜利用開始日＞
2022年3月28日（月）

SMBCモビットは、これからも便利で安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。
引き続きご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

会員専用サービス「Myモビ」へのログインはこちら

2022.02.28おまとめローン取扱い開始のお知らせ

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、当社以外のお借入をひとつにまとめ、毎月のご返済負担を軽減する「おまとめローン」（※）の取扱いを開始いたします。

（※）貸金業法施行規則第10条の23第1項第1号の2に基づく商品です。すでに当社とご契約いただいているお客さまが対象となります。

【取扱い開始日】
2022年2月28日（月）

SMBCモビットは、これからも便利で安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。
引き続きご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

おまとめローンの詳細についてはこちら

2022.02.28システムメンテナンスに伴う当社ホームページへのアクセス停止について

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の日時において当社システムのメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、当社ホームページへのアクセスを停止させていただきます。

＜アクセス停止日時＞
◇3月28日（月） 0：00 〜 9：00（予定）

2022.02.28Famiポートでの返済サービス取扱い終了のお知らせ

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、株式会社ファミマデジタルワンが提供している「Famiポート」でのご返済サービスについて、2022年3月31日（木）をもちまして、サービスを終了させていただくこととなりました。

「Famiポート」をご利用中のお客さまにおかれましては、お手数をお掛けいたしますが三井住友銀行ATMなどでのご利用をお願いいたします。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

SMBCモビットの返済方法についてはこちら

2022.02.21インターネット返済サービスにおける一部提携金融機関の臨時休止について

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
提携金融機関のシステムメンテナンスに伴い、以下の期間において対象金融機関からのインターネット返済はご利用いただけませんのでご注意願います。

【休止期間】
◇2022年3月20日（日）PM9:00 〜 3月21日（月）AM6:00

【対象金融機関】
全国の労働金庫

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2022.01.31SMBCモビット公式スマホアプリリニューアルのお知らせ

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2022年1月31日（月）より、SMBCモビット公式スマホアプリのデザインをリニューアルいたします。
『わかりやすい』『使いやすい』『シンプル』をコンセプトに、直感的で自然な操作ができるデザインとなっております。

SMBCモビットは、これからも便利で安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。
引き続きご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

2022.01.28モビットカード会員規約の一部改定について

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2022年2月28日（月）より、「モビットカード会員規約」を一部改定いたします。
今後ともSMBCモビットをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

変更内容を確認する

2022.01.06臨時営業時間のお知らせ

2022年2月5日（土）21:00〜2022年2月6日（日）17:00は、当社設備メンテナンスのため、モビットコールセンター、三井住友銀行内ローン契約機の営業時間および自動音声案内のご利用時間を以下のとおりとさせていただきます。
なお、インターネットからのお申込、提携ATMは通常どおりご利用いただけます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

			2月5日（土）	2月6日（日）
①	モビットコールセンター
		お申込の受付	9:00〜21:00	17:00〜21:00
		ご利用に関するお問い合わせ	9:00〜18:00	17:00〜18:00
②	三井住友銀行内ローン契約機
		お申込	9:00〜21:00	17:00〜21:00
		カード発行		17:00〜21:00
③	自動音声案内		0:00〜21:00	17:00〜24:00
④	当社宛FAX受信		0:00〜21:00	17:00〜24:00

2021.12.24郵送用入会申込書の廃止および郵送申込の終了について

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、2022年2月28日（月）をもちまして、モビットカードの郵送用入会申込書を廃止させていただくこととなりました。それに伴いまして、郵送によるモビットカードの申込受付を終了いたします。
2022年3月1日（火）以降は以下の申込方法をご利用ください。

• ・WEB（パソコン、スマートフォン）
• ・電話
• ・三井住友銀行内のローン契約機

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2021.12.01年末年始の営業に関するお知らせ

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始における各種サービスの営業時間をお知らせいたします。
なお、振込キャッシングにつきましては、金融機関によって、振込完了となる場合と振込予約となる場合がございますのでご注意ください。

年末年始の営業に関するお知らせ（PDF）

2021.11.26Famiポートでの返済サービス取扱い終了のお知らせ

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、株式会社ファミマデジタルワンが提供している「Famiポート」でのご返済サービスについて、2022年3月31日（木）をもちまして、サービスを終了させていただくこととなりました。

「Famiポート」をご利用中のお客さまにおかれましては、お手数をお掛けいたしますが三井住友銀行ATMなどでのご利用をお願いいたします。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

SMBCモビットの返済方法についてはこちら

2021.11.19お客さまの声から実現した改善事例のご紹介について

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、当社ホームページの「お客さまの声」へ、お客さまの声から実現した改善事例を追加いたしました。

SMBCモビットはお客さまの期待に応え続けるため、日々寄せられるお客さまからの貴重なご意見、ご要望を真摯に受け止め、これからも便利で安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。
引き続きご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客さまの声から実現した事例はこちら

2021.09.28口座振替における引落し金額変更機能追加のお知らせ

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、会員専用サービス「Myモビ」へ口座振替における引落し金額の変更機能を追加いたします。
これにより、口座振替返済でもATM返済と同様に、お客さまのご都合に合わせた返済金額の設定が可能となります。
本機能は、会員専用サービス「Myモビ」のパソコン版・モバイル版（スマートフォン版）・SMBCモビット公式スマホアプリよりご利用いただけます。

SMBCモビットは、これからも便利で安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。
引き続きご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

会員専用サービス「Myモビ」へのログインはこちら

2021.07.28お客さまの声から実現した改善事例のご紹介について

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、当社ホームページの「お客さまの声」へ、お客さまの声から実現した改善事例を追加いたしました。

SMBCモビットはお客さまの期待に応え続けるため、日々寄せられるお客さまからの貴重なご意見、ご要望を真摯に受け止め、 これからも便利で安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。
引き続きご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客さまの声から実現した事例はこちら

2021.06.30「お客さまの声」のホームページ掲載について

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、当社ホームページに「お客さまの声」をご紹介するページを新設いたしました。

SMBCモビットはお客さまから寄せられる貴重なご意見、ご要望を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。
引き続きご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客さまの声はこちら

2021.06.28SMBCモビット公式スマホアプリにおける生体認証機能改修のお知らせ

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、SMBCモビット公式スマホアプリにおいて、Android端末のみに対応していた生体認証機能が、iOS端末でもご利用いただけるようになります。
これにより、生体認証機能の利用に必須としていた｢Polarifyアプリ｣のダウンロードは不要となります。

【実施日】
◇2021年6月28日（月）

※iOS端末においてユーザーIDでのログイン時に設定可能であった「指紋認証でログイン」機能は廃止いたします。

※現行の生体認証機能(Polarifyアプリ)をご利用中のお客さまについては、再度生体情報の登録が必要となります。

再登録が必要なお客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。

これからも便利で安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

生体認証機能について

2021.04.26第三銀行と三重銀行の合併に伴う当社の一部お取引について

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、2021年5月1日（土）付で第三銀行と三重銀行が合併し、三十三銀行となることに伴い、以下の期間において、当社の一部お取引がご利用いただけないためお知らせいたします。

お取引の種類	ご利用いただけない期間
第三銀行ATMでのお借入れ・ご返済(※1)	4月30日（金）18時00分〜5月5日（水）9時00分
インターネット返済（※2)（第三銀行、三重銀行、三十三銀行を利用する場合）	4月30日（金） 0時00分〜5月6日（木）9時00分

（※1）第三銀行ATMは、合併後も旧第三銀行ATMとして引き続きご利用いただけます。併せまして、三十三銀行ATMおよび旧三重銀行ATMでも、お取引が可能となります。

（※2）会員専用サービス「Myモビ」からインターネット返済を選択された後に遷移するSMBCファイナンスサービス社の画面にて「第三銀行」「三重銀行」「三十三銀行」を選択し、各金融機関サイト
に遷移した際、利用不可の画面が表示されます。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間 9:00〜18:00）

2021.04.23GW期間中の振込キャッシングについて

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
GW期間中の振込キャッシングについては、金融機関のシステム稼働状況により以下のお取り扱いとなります。

5月1日（土）	5月2日（日）	5月3日（月）	5月4日（火）	5月5日（水）	5月6日（木）
振込完了または振込 予約（※）	振込完了または振込 予約（※）	振込予約（※）	振込予約（※）	振込予約（※）	振込完了

（※）振込日は5月6日（木）となります。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2021.04.01モビットカード会員規約の一部改定のお知らせ

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2021年5月10日（月）より、モビットカード会員規約を一部改定いたします。
今後ともSMBCモビットをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

変更内容を確認する

2021.03.31ジャパンネット銀行の行名変更に伴う即時振込停止期間のお知らせ

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2021年4月5日（月）付でジャパンネット銀行が「PayPay銀行」へ行名を変更するにあたり、以下の時間帯において、ジャパンネット銀行を利用した即時でのお振込(当社からの貸付及び、お客さまからの返済)が完了せず、予約扱いとなりますのでお知らせいたします。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

＜即時振込完了タイミング＞

4月2日（金）	4月3日（土）	4月4日（日）	4月5日（月）
14時59分までの ご依頼は 即時振込可能 15時00分以降の ご依頼は 振込予約（※）	ご依頼は全て 振込予約（※）	ご依頼は全て 振込予約（※）	8時30分までの ご依頼は振込予約（※） 8時31分以降の ご依頼は 即時振込可能

（※）振込予約分は4月5日（月）の8時31分以降順次お振込となります。
お手続き日時により、お客さまの口座及び当社への着金に時間を要する場合がございます。

＜インターネット返済について＞
インターネット返済については、以下の時間帯で利用不可となります。
・4月4日（日）21時　〜　4月5日（月）7時

※会員専用サービス「Myモビ」からインターネット返済を選択された後に遷移するSMBCファイナンスサービス社サイトの画面にて、「ジャパンネット銀行」を選択した際に利用不可の画面が表示されます。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間 9:00〜18:00）

2021.03.29セブン銀行スマホATMでの出金取引再開について

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2020年11月17日より、セブン銀行スマホATMでのご出金取引を一時的に停止しておりましたが、2021年3月29日より同ATMでのご出金取引を再開いたします。

再開にあたりまして、スマホATMでのご出金取引時に「認証コード」の入力を追加いたします（認証コードはSMSで送信されます）。SMSについては、当社にご登録いただいている携帯電話番号へ送信いたします。恐れ入りますが、当社へ携帯電話番号のご登録をいただいていない場合や、携帯電話番号に変更がある場合はお届けをお願いいたします。
なお、当社では電話やSMS、Eメールなどにより「認証コード」および「モビットカード番号」「振込キャッシング番号」「暗証番号」「ID・パスワード」等をお客さまにお問合わせすることは一切ございません。不正取引を防ぐため、これらの情報を決して他人に伝えないようにご注意願います。

また、お取引時の認証コード入力以外にも、別途お知らせしております『会員専用サービス「Myモビ」へのログイン時認証方法変更』を始め、セキュリティ強化と安全性確保の取組を実施しております。
今後も継続的にセキュリティ対策の徹底に努めてまいりますが、万が一「身に覚えのない取引（出金・入金・各種手続き等）」がございましたら、モビットコールセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。

当社では、お客さまから身に覚えのない取引のお申出があった場合、取引内容や発生状況の調査等、丁寧に事実確認を行い、真摯に対応してお客さまの取引上のご不安の解消に努めてまいります。

これからも便利で安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間 9:00〜18:00）

以上

2021.03.22会員専用サービス「Myモビ」へのログイン時認証方法変更のお知らせ

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、SMBCモビット公式スマホアプリ（以下、スマホアプリ）で提供する会員専用サービス「Myモビ」への初回ログイン時の認証方法を変更いたします。

【変更日】
◇ 2021年3月29日（月）

【変更点】

	変更前	変更後（※）
初回ログイン時の認証方法	SMS（ショートメッセージ）で送信された認証コードを画面に入力	スマホアプリに表示された認証コードを自動音声案内手続きにて入力

（※）2021年1月2日（土）以降にSMS（ショートメッセージ）で送信された認証コードを入力してスマホアプリへログインされたお客さまは、変更後の認証を行わずにご利用いただけます。

【備考】
自動音声案内手続きへの変更は、変更日以降に配信されるスマホアプリの以下のバージョンから適用されます。
・iOS版：2.14.0
・Android版：2.15.0

変更後の認証方法は当社にご登録いただいている携帯電話番号で指定の電話番号に発信する必要があります（通話料無料）。恐れ入りますが、当社へ携帯電話番号のご登録をいただいていない場合や、携帯電話番号に変更がある場合はお届けをお願いいたします。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2021.03.15三井住友銀行内ローン契約機の営業時間について

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2021年3月22日（月）より、三井住友銀行内ローン契約機の営業時間を以下のとおりといたします。

●三井住友銀行内ローン契約機の営業時間について

現在	3月22日（月）以降
9:00〜18:00	9:00〜21:00

今後ともSMBCモビットをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

2021.02.04臨時営業時間のお知らせ

2021年2月27日（土）21:00〜2021年2月28日（日）17:00は、当社設備メンテナンスのため、モビットコールセンター、三井住友銀行内ローン契約機の営業時間および自動音声案内のご利用時間を以下のとおりとさせていただきます。
なお、インターネットからのお申込、提携ATMは通常どおりご利用いただけます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

			2月27日（土）	2月28日（日）
①	モビットコールセンター
		お申込の受付	9:00〜21:00	17:00〜21:00
		ご利用に関するお問い合わせ	9:00〜18:00	17:00〜18:00
②	三井住友銀行内ローン契約機
		お申込（※）	9:00〜18:00	9:00〜18:00
		カード発行		17:00〜18:00
③	自動音声案内		0:00〜21:00	17:00〜24:00
④	当社宛FAX受信		0:00〜21:00	17:00〜24:00

（※） 2月28日（日）の三井住友銀行内ローン契約機による当社へのお申込について、お申込後の審査は17:00からとさせていただきますが、お申込自体は9:00から受付けいたします。

2020.12.28会員専用サービス「Myモビ」へのログイン時入力項目変更のお知らせ

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
会員専用サービス「Myモビ」へのログイン時にご入力いただく項目の変更を行いますのでお知らせいたします。

【変更日】
◇2021年1月2日（土）

【変更点】

ログイン方法	変更前の入力項目	変更後の入力項目
ユーザーIDでログイン	・ユーザーID ・インターネットパスワード ・生年月日	・ユーザーID ・インターネットパスワード ・（削除）
モビットカード番号または 振込キャッシング番号 でログイン	・モビットカード番号または 振込キャッシング番号 ・暗証番号 ・生年月日	・モビットカード番号または 振込キャッシング番号 ・暗証番号 ・電話番号（自宅もしくは携帯）
生体認証(Polarify)で ログイン（※）	・モビットカード番号または 振込キャッシング番号 ・暗証番号 ・生年月日	・モビットカード番号または 振込キャッシング番号 ・暗証番号 ・生年月日 ・電話番号（自宅もしくは携帯）

（※）生体認証ログインでは、生体情報の登録と併せて上記入力項目をログイン情報として登録していただきます。

なお、上表の変更点に加え、会員専用サービス「Myモビ」へのログイン時に「認証コード」の入力を追加いたします（認証コードはSMSで送信されます）。SMSについては、当社にご登録いただいている携帯電話番号へ送信いたします。恐れ入りますが、当社へ携帯電話番号のご登録をいただいていない場合や、携帯電話番号に変更がある場合はお届けをお願いいたします。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2020.12.17ＳＭＳ（ショートメッセージ）によるご案内の送信元について

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社は、ＳＭＳを用いて、折り返し連絡のご依頼や審査結果、サービスのお知らせをお客さまに送付しております。
送信元の番号については、以下のいずれかの番号が表示されますのでお知らせいたします。

【送信元番号】
【docomo、auをご利用の方】
　0120-03-5000
【Softbankをご利用の方】
　21094、21098

※本ＳＭＳは送信専用となっております。

※「mobit」、「モビット」のようなアルファベットやカタカナが送信元となることはございません。

※お心当たりのないＳＭＳは、お手数ですが削除をお願いいたします。

【送信先】
・お届けいただいた携帯電話番号

【送信内容】
・ご連絡のお願い
・審査結果のご連絡
・サービスのご案内

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間 9:00〜18:00）

2020.12.01年末年始の営業に関するお知らせ

日頃、株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始における各種サービスの営業時間、休業日をお知らせいたします。

年末年始の営業に関するお知らせ（PDF）

2020.10.01十八親和銀行ATMでのお取引について

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、2020年10月1日（木）に親和銀行と十八銀行が合併し、「十八親和銀行」として営業いたします。
従来、親和銀行のATMでは、当社のお取引（お借入・ご返済）がご利用可能であり、合併後も引き続き旧親和銀行のATMはご利用いただけますが、旧十八銀行のATMにつきましては、2021年1月4日以降にご利用可能となります。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2020.09.28会員専用サービス「Myモビ」でのインターネット返済機能追加のお知らせ

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、会員専用サービス「Myモビ」に「インターネット返済」の機能を追加いたします。
「インターネット返済」は、Pay-easy（※）を経由して手数料無料でご返済いただけるサービスで、会員専用サービス「Myモビ」のパソコン版・SMBCモビット公式スマホアプリにてご利用いただけます。

会員専用サービス「Myモビ」へのログインはこちら

（※）Pay-easy（ペイジー）とは、代金のお支払いを金融機関の窓口に並ぶこ となく、パソコンやスマートフォン（インターネットバンキング）から支払うことができる決済サービスです。

2020.08.24モビットカード会員規約の一部改定のお知らせ

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2020年9月28日（月）より、モビットカード会員規約を一部改定いたします。
今後ともSMBCモビットをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

変更内容を確認する

2020.05.25SMBCモビット公式スマホアプリへの登録内容変更機能追加のお知らせ

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、SMBCモビット公式スマホアプリ（以下、スマホアプリ）の会員専用サービス「Myモビ」に、「登録内容変更」の機能を追加いたします。
これにより、ご登録いただいている内容に変更があった場合は、スマホアプリからご変更いただけます。一部ご変更いただけない項目もございますので、ご注意ください。
パソコン版の同機能もこれまで通り、ご利用いただけます。

SMBCモビット公式スマホアプリのダウンロード、主な機能について

2020.05.25会員専用サービス「Myモビ」のモバイル版（スマートフォン）への書類提出機能追加のお知らせ

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、会員専用サービス「Myモビ」のモバイル版（スマートフォン）に、「書類提出」の機能を追加いたします。
パソコン版・SMBCモビット公式スマホアプリの同機能もこれまで通りご利用いただけます。

会員専用サービス「Myモビ」へのログインはこちら

2020.05.11会員専用サービス「Myモビ」での振込キャッシング金額単位変更のお知らせ

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、会員専用サービス「Myモビ」での振込キャッシングにおいて、振込金額の単位を「万円単位」から「千円単位」に変更いたします。

会員専用サービス「Myモビ」へのログインはこちら

2020.05.01会員専用サービス「Myモビ」のご連絡希望時間の変更について

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2020年4月21日（火）にお知らせさせていただいた通り、新型コロナウイルス感染症の影響による営業時間の一部短縮に伴い、会員専用サービス「Myモビ」内の以下のサービスについて、お客さまへのご連絡の時間を18：00までとさせていただきます。

・「借入相談」
・「カード紛失、盗難の連絡」
・「モビットカード（Tカード機能付き）へ切替申込」
・「預り金相談」

なお、18：00以降のお時間をご希望された場合は、翌日の営業時間内にご連絡させていただきます。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2020.05.01GW期間中の振込キャッシングについて

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
GW期間中の振込キャッシングについては、金融機関のシステム稼働状況により以下のお取り扱いとなります。

5月2日（土）	5月3日（日）	5月4日（月）	5月5日（火）	5月6日（水）
振込完了 または 振込予約 （※1）	振込予約 （※2）	振込予約 （※2）	振込予約 （※2）	振込完了 または 振込予約 （※1）

（※1）金融機関によって、振込が完了する場合と振込予約になる場合がございます。
また、お客さまの口座へ着金する時間帯が異なる場合もございます。

（※2）振込予約となり、振込日は金融機関によって5月6日（水）または5月7日（木）となります。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2020.03.30SMBCモビット公式スマホアプリへの照会機能追加のお知らせ

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、SMBCモビット公式スマホアプリの会員専用サービス「Ｍｙモビ」に、「取引履歴照会」および「契約内容照会」の機能を追加いたします。パソコン版の同機能もこれまで通り、ご利用いただけます。

SMBCモビット公式スマホアプリのダウンロード、主な機能について

2020.03.30セキュリティ強化による一部環境からのアクセス停止に関するお知らせ

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社は、情報セキュリティ強化のため、お客さまに安心してホームページをご利用いただくことを目的とし、当社ホームページにアクセスする際の暗号化方式が「TLS1.2」に対応していない環境からは会員専用サービスなどのページへアクセスすることができなくなります。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

1．実施日

2020年5月25日（月）

2. ご利用いただけなくなる主な環境

チャネル	動作不可となるブラウザ及びOS
PC	・Internet Explorer 8.0 未満 ・Chrome30 未満 ・firefox24 未満
スマートフォン タブレット端末	・Android 4.4未満の AndroidOS、Chrome30 未満 ・iOS 5 未満のiOS、safari6 未満
携帯電話 （フィーチャーフォン）	全ての携帯電話がご利用出来なくなります。

※端末ごとの「TLS1.2」方式への対応状況は、携帯電話会社や製品メーカー等にお問い合わせください。

※「契約内容確認書」、「取引明細書」などの法律にもとづき交付する書面について「TLS1.2」未対応の環境の場合、ご利用いただけなくなります。
「TLS1.2」対応の環境でご利用いただくか、郵送での交付となります。
交付に関するお問い合わせはモビットコールセンターまでご連絡願います。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間 9:00〜18:00）

2020.03.26「お客さまの声を活かした取組み 」のホームページ掲載について

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社ホームページに「お客さまの声を活かした取組み 」を掲載いたしました。

SMBCモビットはお客さまからの貴重なご意見、ご要望を真摯に受け止め、サービスの向上に反映させており、これからも便利で安心してご利用いただけるサービスの提供に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

お客さまの声を活かした取組みのページはこちら

2020.03.23犯罪収益移転防止法改正に伴う対応のお知らせ

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2020年4月1日（水）に「犯罪による収益の移転防止に関する法律」（以下「犯罪収益移転防止法」）が一部改正されます。

犯罪収益移転防止法改正を受け、ご契約関連書類をご自宅に送付してご本人確認を行う場合には、申込時にご提出いただくご本人確認書類が以下のとおり変更となります。

<2020年3月29日（日）まで>
・ 現住所記載のご本人確認書類1点

<2020年3月30日（月）から>
・ 以下のうちいずれかの書類により、確認させていただきます。
(1) 現住所記載のご本人確認書類2点
(2) 現住所記載のご本人確認書類1点とご住所を確認できる書類1点
(3) SMBCモビット公式スマホアプリで、現住所記載の健康保険証とご本人の顔を撮影していただいた画像

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2020.03.022020年3月度のインターネットサービス停止日時変更について

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2020年3月度サービス停止日時をお知らせいたします。

◇3月23日（月） 2：00〜5：00
◇3月30日（月） 2：00〜5：00
・全インターネットサービス

◇毎週月曜日 0：00〜7：00
・会員専用サービスMyモビ
・銀行、コンビニ等の提携ATMでの各種取引
・自動音声案内

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2020.02.28Loppi（ロッピー）での返済サービス取扱い終了のお知らせ

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、株式会社ローソンが提供している「Loppi」でのご返済サービスについて、2020年3月31日（火）をもちまして、サービスを終了させていただくこととなりました。

「Loppi」をご利用中のお客さまにおかれましては、お手数をお掛けいたしますが三井住友銀行ATMなどでのご利用をお願いいたします。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2020.02.18SMBCモビット公式スマホアプリによる書類送付機能追加のお知らせ

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、SMBCモビット公式スマホアプリ（以下、スマホアプリ）から「必要書類」をご提出いただく際に、あらかじめスマートフォンで撮影した画像ファイルを添付する書類送付機能を追加いたします。現行のスマホアプリ内のカメラで撮影する方法と併せてご利用いただけます。

SMBCモビット公式スマホアプリのダウンロード、主な機能について

2020.02.04臨時営業時間のお知らせ

2020年2月22日（土）21:00〜2020年2月23日（日）17:00は、弊社設備メンテナンスのため、モビットコールセンター、三井住友銀行内ローン契約機の営業時間および自動音声案内のご利用時間を以下のとおりとさせていただきます。 なお、提携ATMは通常通りご利用いただけます。 お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

			2月22日（土）	2月23日（日）
①	モビットコールセンター		9:00〜21:00 （通常営業）	17:00〜21:00
②	三井住友銀行内ローン契約機
		お申込（※）	9:00〜21:00 （通常営業）	9:00〜21:00 （通常営業）
		カード発行		17:00〜21:00
③	自動音声案内		0:00〜21:00	17:00〜24:00
④	弊社宛FAX受信		0:00〜21:00	17:00〜24:00

（※）三井住友銀行内ローン契約機による弊社へのお申込については、2月23日（日）も通常どおり9:00から受付けいたしますが、お申込後の審査は17:00からとさせていただきます。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター（フリーコール）

0120-03-5000

（営業時間 9:00〜21:00）

2019.12.252020年1月度のインターネットサービス停止日時変更について

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2020年1月度サービス停止日時をお知らせいたします。

◇1月14日（火） 2：00〜5：00
◇1月27日（月） 2：00〜5：00
・全インターネットサービス

◇毎週月曜日 0：00〜7：00
・会員専用サービスMyモビ
・銀行、コンビニ等の提携ATMでの各種取引
・自動音声案内

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2019.12.11年末年始の営業に関するお知らせ

日頃、株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始における各種サービスの営業時間、休業日をお知らせいたします。

年末年始の営業に関するお知らせ（PDF）

2019.11.25インターネットパスワードのルール変更のお知らせ

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、セキュリティ強化のため、インターネットパスワード（以下、パスワード）のルールを変更いたします。
2019年8月26日（月）から11月24日（日）まで実施しておりました移行期間を終了し、11月25日（月）から新ルールに完全移行いたします。
まだパスワードを変更されていないお客さまは、お手数をおかけいたしますが、パスワードを変更いただきますようお願いいたします。

１．インターネットパスワードの新ルール（※）
・半角英数字8〜20文字
・英字と数字を両方使用
（※）ユーザーIDと同一のインターネットパスワードは登録できません。

２．実施日
2019年11月25日（月）

新ルールを満たしていないパスワードで「Myモビ」にログインすると、パスワードを変更する画面へ自動的にご案内いたします。お手数をおかけいたしますが、パスワードを変更後、「Myモビ」をご利用ください。
なお、モビットカード番号（振込キャッシング番号）と暗証番号を使用したログイン方法は、そのままご利用いただけます。

■会員専用サービス「Myモビ」内の「インターネットパスワード変更」からお手続きください。

■パスワードをお忘れの場合、「ユーザーID照会、インターネットパスワード再登録」からお手続きください。

お客さまにより安全にSMBCモビットをご利用いただくため、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

2019.10.01振込キャッシングにおける即時振込停止期間のお知らせ

日頃は、株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2019年11月1日（金）から11月3日（日）にかけて実施される全銀システム計画停止の影響により、以下の時間帯において即時で指定振込口座へのお振込が完了せず、システム停止期間後のお振込となりますのでお知らせいたします。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

＜振込キャッシングの即時振込完了タイミング＞

11月1日（金）	11月2日（土）	11月3日（日）	11月4日（月）
14時49分までの ご依頼は 即時振込可能 14時50分以降の ご依頼は 振込予約（※）	ご依頼は全て 振込予約（※）	ご依頼は全て 振込予約（※）	8時00分までの ご依頼は振込予約（※） 8時01分以降の ご依頼は 即時振込可能

（※）振込予約分は11月4日（月）の8時01分以降順次お振込となります。
ご利用の金融機関やお手続き日時により、お客さまの口座への着金に時間を要する場合がございます。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター（フリーコール）

0120-03-5000

（営業時間 9:00〜21:00）

2019.09.029月度のインターネットサービス停止日時変更について

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2019年9月度サービス停止日時をお知らせいたします。

◇9月9日（月） 2：00〜5：00
◇9月30日（月） 2：00〜5：00
・全インターネットサービス

◇毎週月曜日 0：00〜7：00
・会員専用サービスMyモビ
・銀行、コンビニ等の提携ATMでの各種取引
・自動音声案内

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2019.08.27消費税率引き上げに伴うATM利用手数料改定のお知らせ

2019年10月1日（火）より消費税率が8％から10％へ引き上げられることに伴い、提携先ATMのATM利用手数料を改定させていただきます。
ご利用中のお客さまにはご負担をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

1．改定日

2019年10月1日（火）午前0時

2．ATM利用手数料のご負担内容

①改定前および改定後のATM利用手数料

お取引金額	お取引	改定前	改定後
１万円以下	ご出金	１０８円	１１０円
	ご入金
１万円超過	ご出金	２１６円	２２０円
	ご入金

※三井住友銀行のATMは、ATM利用手数料無料で引き続きご利用いただけます。

②発生およびご清算のタイミング

お取引		発生	ご清算
ご出金 ※1	ＡＴＭ	○	−
	ＡＴＭ以外	−	−
ご入金 ※2	ＡＴＭ	○	○
	ＡＴＭ以外	−	○

※1ご出金時に発生するATM利用手数料は、次回のご入金時にご清算いただきます。

※2ご入金時に発生するATM利用手数料は、ご入金とあわせてご清算いただきます。

③充当順位

順位	充当金額
１	費用およびATM利用手数料
２	未払利息
３	遅延利息
４	元本

※ATM利用手数料は「費用およびATM利用手数料」に含まれます。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間 9:00〜18:00）

2019.08.26インターネットパスワードのルール変更のお知らせ

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、セキュリティ強化のため、インターネットパスワードのルールを変更いたします。
2019年11月24日（日）までは移行期間となりますので、移行期間中に、新ルールを満たすインターネットパスワードに変更いただきますようお願いいたします。

１．インターネットパスワードの新ルール
・半角英数字8〜20文字
・英字と数字を両方使用
※ユーザーIDと同一のインターネットパスワードは登録できません。

２．実施日
2019年11月25日（月）
※2019年8月26日（月）〜11月24日（日）は、移行期間となります。
移行期間中に、インターネットパスワードの変更を行わなかった場合、 2019年11月25日（月）より変更が必須となります。

会員専用サービス「Myモビ」内の「インターネットパスワード変更」からお手続きください。

2019.07.308月度のインターネットサービス停止日時変更について

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2019年8月度サービス停止日時をお知らせいたします。

◇8月26日（月） 2：00〜6：00
・全インターネットサービス

◇毎週月曜日 0：00〜7：00
・会員専用サービスMyモビ
・銀行、コンビニ等の提携ATMでの各種取引
・自動音声案内

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2019.06.187月度のインターネットサービス停止日時変更について

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2019年７月度サービス停止日時をお知らせいたします。

◇7月1日（月） 2：00〜5：00
◇７月29日（月） 2：00〜5：00
・全インターネットサービス

◇毎週月曜日 0：00〜7：00
・会員専用サービスMyモビ
・銀行、コンビニ等の提携ATMでの各種取引
・自動音声案内

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2019.06.17銀行振込による借入（振込キャッシング）時の当社名義変更について

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2019年7月1日（月）より、銀行振込による借入（以下、振込キャッシング）時に、金融機関の通帳等に記載される当社名義を、以下のとおり変更させていただきます。
なお、振込キャッシングの申込を2019年6月30日（日）以前に行った場合でも、お客さまの金融機関口座へのお振込完了が2019年7月1日（月）以降となる場合は、変更後の名義となります。
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2019年6月30日（日）以前	2019年7月1日（月）以降
ｶ)ｴｽｴﾑﾋﾞｰｼｰﾓﾋﾞﾂﾄ	ｶ)SMBCM(※)

(※)「SMBCM」とは「SMBCモビット」の略称です。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間 9:00〜18:00）

2019.06.10提携ATM等の操作方法掲載のお知らせ

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2019年6月10日（月）より、当社ホームページの「提携ATM一覧」に以下の提携ATM等の操作方法を掲載いたします。

・三井住友銀行
・三菱UFJ銀行
・ゆうちょ銀行
・セブン銀行
・ローソン銀行
・ローソン（ロッピー）
・ファミリーマート（ファミポート）

今後ともSMBCモビットをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

提携ATM一覧はこちら

2019.06.07「SMBCモビットお客さま感謝キャンペーン」Ｔポイント進呈手続き期間延長のお知らせ

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2019年1月7日（月）から2019年3月31日（日）に実施いたしました、「SMBCモビットお客さま感謝キャンペーン」のＴポイント進呈手続き期間を延長させていただきます。

■Ｔポイント受取手続方法およびＴポイント進呈対象
⇒詳しくはこちら

【Ｔ会員番号/ネットＴ会員番号について】
Ｔポイント進呈手続きにあたってはＴ会員番号が必要になります。
Ｔ会員番号をお持ちでない方は、以下のＴサイト［Ｔポイント/Ｔカード］よりネットＴ会員番号を発行してください。
※PC、スマートフォン :
https://tsite.jp/tm/pc/accounts/STKIp0401001.do

【Ｔポイント進呈対象のお客さまへのご案内】
Ｔポイント進呈手続きについて、当社よりＳＭＳ(ショートメッセージ)・お電話でのご連絡をさせていただくことがございます。
何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

■手続き期限
2019年7月31日（水）まで

■ポイント付与時期
・2019年6月末までのお手続き→2019年7月中旬
・2019年7月末までのお手続き→2019年8月中旬

■注意事項
※2019年5月末までにお手続きいただいたお客さまへは、Ｔポイントを進呈済みです。
※以下のお客さまにつきましては、Ｔポイント進呈の対象外とさせていただきます。
・進呈前に、Ｔカード プラス（SMBCモビット next）またはモビットカードを解約されたお客さま、および利用が停止されているお客さま
（モビットカード会員規約第23条・第26条に該当された方）
（三井住友カード株式会社が提供するクレジット機能についても同様です)

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間 9:00〜18:00）

2019.05.31モビットカード会員規約、ＷＥＢ完結特約、振込キャッシング番号特約、および個人情報の取得・保有・利用・提供に関する条項（同意条項）の一部改定のお知らせ

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2019年7月1日（月）より、モビットカード会員規約、ＷＥＢ完結特約、振込キャッシング番号特約、および個人情報の取得・保有・利用・提供に関する条項（同意条項）を一部改定いたします。
今後ともSMBCモビットをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

変更内容を確認する（PDF）

2019.05.17口座振替による返済時の当社名義変更について

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2019年5月27日（月）より、口座振替による返済時に、金融機関の通帳等に記載される当社名義を、以下のとおり変更させていただきます。（当社名の前につく法人略語[例：ｶ）]に変更はございません）

2019年5月26日（日）迄の引落	2019年5月27日（月）以降の引落
SMBCﾓﾋﾞﾂﾄ	SMBCM（※）

※「SMBCM」とは「SMBCモビット」の略称です。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間 9:00〜18:00）

2019.04.19改元にともなう連休期間の営業時間およびお取引について

日頃、株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
改元にともなう連休期間の営業時間およびお取引ついてお知らせいたします。

営業時間およびお取引に関するお知らせ（PDF）

2019.04.154月度のインターネットサービス停止日時変更について

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2019年4月度サービス停止日時を下記へ変更いたします。

【変更前】
◇毎月最終月曜日 2：00〜5：00

【変更後】
◇4月22日（月）2：00〜5：00
　・全インターネットサービス

※なお、毎週月曜日のメンテナンスは通常どおり行います。

◇毎週月曜日 0：00〜7：00
　・会員専用サービスMyモビ
　・銀行、コンビニ等の提携ATMでの各種取引
　・自動音声案内

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2019.03.25会員専用サービス「Myモビ」での書面出力機能追加のお知らせ

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2019年3月25日（月）より、インターネットの会員専用サービス「Myモビ」（以下、Myモビ）の機能を拡充し、「残高証明書」または「契約終了のお知らせ」の書面が出力できるサービスを開始いたします。

※本サービスはパソコン、スマートフォン（PC版サイト）でご利用いただけます。

本サービスにより、これまでの電話・郵送によるお手続きが「Myモビ」にて可能になり、お客さまには益々便利にご利用いただけます。

Myモビへのログインは こちら

2019.03.15武蔵野銀行ATMでのお取扱い終了のお知らせ

日頃、株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、平成31年3月31日（日）をもちまして株式会社武蔵野銀行とのATM提携契約を終了いたします。
それに伴いまして　平成31年4月1日（月）より、武蔵野銀行ATMでのお取扱いができなくなります。
武蔵野銀行ATMをご利用中のお客さまにおかれましては、お手数をお掛けいたしますが三井住友銀行ATMなどでのご利用をお願いいたします。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2019.02.15臨時営業時間のお知らせ

2019年2月23日（土）21:00〜2019年2月24日（日）17:00は、弊社設備メンテナンスのため、モビットコールセンター、三井住友銀行内ローン契約機、モビットローン申込機の営業時間および自動音声案内のご利用時間を以下のとおりとさせていただきます。 なお、提携ATMは通常通りご利用いただけます。 お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

			2月23日（土）	2月24日（日）
(1)	モビットコールセンター		9:00〜21:00 （通常営業）	17:00〜21:00
(2)	三井住友銀行内ローン契約機
		お申込（※）	9:00〜21:00 （通常営業）	9:00〜21:00 （通常営業）
		カード発行		17:00〜21:00
(3)	モビットローン申込機 （カード発行含む）		8:00〜21:00 （通常営業）	17:00〜21:00
(4)	自動音声案内		0:00〜21:00	17:00〜24:00
(5)	お申込中のお客さまからのFAX受信		0:00〜21:00	17:00〜24:00

（※）三井住友銀行内ローン契約機による弊社へのお申込については、2月24日（日）も通常どおり9:00から受付可能ですが、お申込後の審査は17:00からとさせていただきます。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター（フリーコール）

0120-03-5000

（営業時間 9:00〜21:00　通話料無料）

2018.12.19年末年始の営業に関するお知らせ

日頃、株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始における各種サービスの営業時間、休業日をお知らせいたします。

年末年始の営業に関するお知らせ（PDF）

2018.12.19ＦＡＸ受信についてのお知らせ

弊社設備メンテナンスのため年末年始の一部時間帯でお客さまからのＦＡＸ受信が行えませんのでお知らせいたします。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

お申込中のお客さまからの ＦＡＸ受信

12/30（21：00）〜12/31（8：00）　不通 12/31（21：00）〜　1/2（8：00）　不通

2018.07.25臨時営業時間のお知らせ

2018年8月4日（土）21:00〜5日（日）12:00は、弊社設備メンテナンスのため、モビットコールセンター、三井住友銀行内ローン契約機、モビットローン申込機の営業時間および自動音声案内のご利用時間を以下のとおりとさせていただきます。 なお、提携ATMは通常通りご利用いただけます。 お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

			8月4日（土）	8月5日（日）
(1)	モビットコールセンター		9:00〜21:00 （通常営業）	12:00〜21:00
(2)	三井住友銀行内ローン契約機
		お申込（※）	9:00〜21:00 （通常営業）	9:00〜21:00 （通常営業）
		カード発行		12:00〜21:00
(3)	モビットローン申込機 （カード発行含む）		8:00〜21:00 （通常営業）	12:00〜21:00
(4)	自動音声案内		0:00〜21:00	12:00〜24:00
(5)	FAX受信		0:00〜21:00	12:00〜24:00

（※）三井住友銀行内ローン契約機による弊社へのお申込については、8月5日（日）も通常どおり9:00から受付可能ですが、お申込後の審査は12:00からとさせていただきます。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター（フリーコール）

0120-03-5000

（営業時間 9:00〜21:00）

2018.06.29携帯（フィーチャーフォン）用書類提出サービスの終了のお知らせ

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、携帯（フィーチャーフォン）用書類提出アプリによる書類提出サービスを2018年6月30日をもちまして終了させていただきます。
※お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

※2018年7月1日は、ダウンロードボタンが表示されますが、ダウンロードは実行できません。

また、すでにダウンロード済みのアプリに関しましても、書類提出サービスは終了させていただきます。
2018年7月1日以降の動作は保証できかねますのでご了承ください。

今後、必要書類は、以下の方法でご提出いただけます。
・パソコン
・スマートフォン
・ＦＡＸ
・郵送

《提出方法》
■パソコンの場合
デジカメで撮影もしくは、スキャナーで取り込んだ〈必要書類〉の画像を、パソコンからご提出いただけます。
パソコンよりSMBCモビット公式サイトへアクセスしていただき、〈審査結果照会〉よりご提出ください。

※既に会員の方は会員ログイン後、〈書類提出システム〉よりご提出ください。

■スマートフォン
スマートフォンのカメラ機能を利用して〈必要書類〉の画像をご提出いただけます。
スマートフォンよりSMBCモビット公式サイトへアクセスしていただき、SMBCモビット公式スマホアプリをダウンロードしてください。ダウンロード後は、アプリの必要書類送付のメニューから書類をご提出ください。

※iOS8.0、Android5.0以上でご利用いただけます。(一部ご利用いただけない機種がございます)

URLは以下の通りです。https://www.mobit.ne.jp/popup/about_sm_app.html

■FAXの場合
FAX番号は以下の通りです。
03-6864-8553

※番号のお間違いにご注意ください。

※ご提出いただく〈必要書類〉の余白部分に氏名・生年月日をご記入ください。

■郵送の場合
宛先は以下の通りです。
〒163-0805
新宿NSビル内　私書箱第6101号
株式会社SMBCモビット
モビットコールセンター行

※宛先のお間違いにご注意ください。

※ご提出いただく〈必要書類〉の余白部分に氏名・生年月日をご記入ください。

※返信用封筒をご希望の場合は、お手数ですが、以下のフリーコールまでご連絡ください。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター（フリーコール）

0120-03-5000

（営業時間 9:00〜21:00）

2018.03.26自動音声による電話対応についてのお知らせ

日頃より株式会社SMBCモビットをご利用いただきありがとうございます。
弊社では本日より、お客さまへの一部ご案内において自動音声による受架電システムを導入いたします。これに伴い、モビットコールセンターからお客さまへ自動音声によるお電話を差し上げる場合がございます。何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター（フリーコール）

0120-03-5000

（営業時間 9:00〜21:00）

2018.02.14臨時営業時間のお知らせ

2018年2月24日（土）21:00から25日（日）13:00は、弊社設備メンテナンスのため、モビットコールセンター、三井住友銀行内ローン契約機、モビットローン申込機の営業時間および自動音声案内のご利用時間を以下のとおりとさせていただきます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

			2月24日（土）	2月25日（日）
(1)	モビットコールセンター		9:00〜21:00 （通常営業）	13:00〜21:00
(2)	三井住友銀行内ローン契約機
		お申込（※）	9:00〜21:00 （通常営業）	9:00〜21:00 （通常営業）
		カード発行		13:00〜21:00
(3)	モビットローン申込機 （カード発行含む）		8:00〜21:00 （通常営業）	13:00〜21:00
(4)	自動音声案内		0:00〜21:00	13:00〜24:00

（※）三井住友銀行内ローン契約機による弊社へのお申込については、2月25日（日）も通常どおり9:00から受付可能ですが、お申込後の審査は13:00からとさせていただきます。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター（フリーコール）

0120-03-5000

（営業時間 9:00〜21:00）

2017.12.12年末年始の営業に関するお知らせ

年末年始における各種サービスの休業日、営業時間を以下のとおりとさせていただきます。

	12月31日(日)	1月1日(月)	1月2日(火)	1月3日(水)
インターネット申込	通常営業	2:00〜9:00 休業	0:00〜6:00 休業	通常営業
モビットコールセンター		休業	通常営業
モビットのローン申込機
三井住友銀行のローン契約機	18:00〜24:00 休業
会員専用サービス 「Ｍｙモビ」	通常営業		営業時間 7:00〜
自動音声案内
銀行、コンビニ等の 提携ＡＴＭ(※)

（※）提携先の稼動状況により、営業時間は異なります。

また、2018年1月1日（月）配信予定の支払期日案内メールにつきましては、2018年1月2日（火）に配信いたします。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2017.11.14電話回線工事に伴う一部サービス停止の件

日頃は株式会社モビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
11月19日（日）に当社が使用する電話回線の工事が行われるため、午前3：00〜5：00の間、電話（自動音声案内によるテレホンサービス含む）およびＦＡＸのサービスを停止させていただきます。
お客さまにはご不便をおかけしますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

なお、当工事に伴うインターネットへの影響はございませんので、会員専用ページ「Ｍｙモビ」は通常どおりご利用いただけます。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間 9:00〜18:00）

2017.11.01モビットカード会員規約および個人情報の取得・保有・利用・提供に関する条項(同意条項)の一部改定のお知らせ

変更内容を確認する（PDF）

2017.04.10三井住友銀行・三菱東京UFJ銀行の24時間即時振込対応に関するご入金の取り扱いのお知らせ

三井住友銀行、または三菱東京UFJ銀行のATMおよびインターネットバンキングからの同行本支店間の振込は24時間即時振込が可能です。
（三菱東京UFJ銀行については、テレフォンバンキングおよび現金振込は対象外）
ただし、当社では平日18時以降、土日祝および年末年始の振込分は、翌金融機関営業日の午前中に、お客さまが振込をされた日付に遡って入金処理をさせていただきます。
お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間 9:00〜18:00）

2017.02.07臨時営業時間のお知らせ

2017年2月25日（土）〜26日（日）は、当社設備メンテナンスのため、モビットコールセンター、ローン申込機および自動音声案内の営業時間を以下のとおりとさせていただきます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

	2月25日（土）	2月26日（日）
モビットコールセンター	9:00〜21:00	13:00〜21:00
ローン申込機	8:00〜21:00	13:00〜21:00
自動音声案内	0:00〜21:00	13:00〜24:00

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター（フリーコール）

0120-03-5000

（営業時間 9:00〜21:00）

2016.12.15年末年始の営業に関するお知らせ

年末年始における各種サービスの休業日、営業時間を以下のとおりとさせていただきます。

	12月31日(土)	1月1日(日)	1月2日(月)	1月3日(火)
インターネット申込	通常営業	2:00〜7:00 休業	通常営業	通常営業
モビットコールセンター		休業
ローン申込機
会員専用サービス 「Ｍｙモビ」			営業時間 7:00〜
自動音声案内
銀行、コンビニ等の 提携ＡＴＭ(※)

（※）提携先の稼動状況により、営業時間は異なります。

また、2017年1月1日（日）配信予定の支払期日案内メールにつきましては、2017年1月2日（月）に配信いたします。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2016.10.03モビット公式スマホアプリリニューアルのお知らせ

2016年10月3日（月）より、モビット公式スマホアプリをリニューアルいたしました。
新たに会員専用サービス「Ｍｙモビ」がご利用可能になりました。残高照会も振込キャッシングもアプリからご利用いただけます。

※旧バージョンにてご提供しておりました「目覚まし時計」は、サービスの提供を終了させていただきました。

アプリの詳しい内容はこちらへ

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター（フリーコール）

0120-03-5000

（営業時間 9:00〜21:00）

2016.10.03三井住友銀行ATM手数料≪いつでも！≫無料サービスのお知らせ

三井住友銀行でモビットカードをご利用いただく際のATM手数料無料サービスについて、期間限定サービスとして実施しておりましたが、2016年10月1日(月）より通常サービスとなりました。
対象は三井住友銀行の本支店または店舗外に設置されているATMとなります。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター（フリーコール）

0120-03-5000

（営業時間 9:00〜21:00）

2016.10.03ゆうちょ銀行ＡＴＭでお借入・ご返済が可能になります

2016年10月3日(月）よりゆうちょ銀行ＡＴＭでお借入・ご返済が可能になりました。
お取扱いの金額単位は、お借入では1万円単位、ご返済では千円単位となります。

尚、本取引については改正貸金業法に基づくご利用明細書および領収書が発行されませんので、「領収書、ご利用明細書のお取扱い」を「郵送」にてご希望いただいておりますお客様には郵送させていただきます。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター（フリーコール）

0120-03-5000

（営業時間 9:00〜21:00）

2016.09.21モビットカード会員規約および個人情報の取得・保有・利用・提供に関する条項(同意条項)の一部改定のお知らせ

変更内容を確認する（PDF）

2016.04.12セキュリティ強化の実施（SSL証明書の「SHA-2」対応等）に関するお知らせ

セキュリティ強化のため、以下の対応を行います。

・クロスルート方式でのSSL通信を停止いたします。
　停止日：2016年4月18日
・サーバー証明書を「SHA-1」方式からより高度な暗号化方式である「SHA-2」方式に更新いたします。
　更新日：2016年5月30日

「SHA-2」に対応していない携帯電話をご利用のお客さまは、大変お手数ではございますが、「SHA-2」に対応しているパソコン・スマートフォン・携帯電話からのアクセスをお願いいたします。

※各携帯電話の「SHA-2」方式への対応状況については、メーカーや携帯電話会社にお問い合わせください。

【SHA-2方式について】
「SHA-2」とは、インターネットを安全にご利用いただくために、通信を暗号化する方式の種類です。
従来の「SHA-1」方式に比べて、より高度な暗号化方式とすることで安全性が向上します。

【SHA-2方式に対応しているかをご確認いただく方法】
シマンテック社が提供する『ブラウザ・端末用　SHA-2　対応確認用 テストページ』（下記URL）にアクセスし、正常にテストページが表示されますと、ご利用中の環境は「SHA-2」に対応しています。
https://ssltest-sha2int.jp.websecurity.symantec.com/

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター（フリーコール）

0120-03-5000

（営業時間 9:00〜21:00）

2016.02.17臨時営業時間のお知らせ

2016年2月27日（土）〜28日（日）は、当社設備メンテナンスのため、モビットコールセンター、ローン申込機および自動音声案内の営業時間を以下のとおりとさせていただきます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

	2月27日（土）	2月28日（日）
モビットコールセンター	9:00〜21:00	13:00〜21:00
ローン申込機	8:00〜21:00	13:00〜21:00
自動音声案内	0:00〜21:00	13:00〜24:00

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター（フリーコール）

0120-03-5000

（営業時間 9:00〜21:00）

2015.12.21個人番号（マイナンバー）記載書類ご提出の際のお願い

マイナンバー制度（※）の開始に伴い、お客さまの本人確認書類および収入証明書類などに、個人番号（マイナンバー）が記載される場合があります。当社は、お客さまの個人番号（マイナンバー）を収集することはございません。

個人番号（マイナンバー）が記載されている本人確認書類または収入証明書類などをご提出いただく際は、個人番号（マイナンバー）が見えないように加工して、ご提出いただきますようお願いいたします。

※「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」（マイナンバー法）の規定に基づく制度です。（2016年1月1日(金)施行）

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター（フリーコール）

0120-03-5000

（営業時間 9:00〜21:00）

2015.12.08年末年始の営業に関するお知らせ

年末年始における各種サービスの休業日、営業時間を以下のとおりとさせていただきます。

	12月31日(木)	1月1日(金)	1月2日(土)	1月3日(日)
インターネット申込	通常営業	2:00〜7:30 休業	通常営業	通常営業
モビットコールセンター		休業
ローン申込機
会員専用サービス 「Ｍｙモビ」			営業時間 7:00〜
自動音声案内
銀行、コンビニ等の 提携ＡＴＭ(※)

（※）提携先の稼動状況により、営業時間は異なります。

また、2016年1月1日（金）配信予定の支払期日案内メールにつきましては、2016年1月2日（土）に配信いたします。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2015.09.28モビットカードの限度額・金利（実質年率）改定のお知らせ

2015年9月28日（月）より、モビットカードの限度額と金利（実質年率）が新しくなりました。

	変更前	変更後
限度額	500万円まで	800万円まで
金利（実質年率）	4.8％〜18.0％	3.0％〜18.0％

今後もモビットは、お客さまの多様なニーズへの対応および利便性向上のため、より一層の商品やサービスの拡充に努めてまいります。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター（フリーコール）

0120-03-5000

（営業時間 9:00〜21:00）

2015.04.27ＳＭＳ(ショートメッセージ）を利用したご連絡のお知らせ

2015年4月27日（月）よりＳＭＳを利用したご連絡を開始いたします。
当社は、お届けいただきました携帯電番号宛にＳＭＳ送信を行わせていただく場合がございます。

【配信先】
・お届けいただいた携帯電話番号

【配信内容】
・ご連絡のお願い
・審査結果のご連絡 など

【送信元番号】
・0120-03-5000（docomo,au）
・21098（Softbank）
・09070133024、09070133376、09070133762（Y!mobile）

※受信したＳＭＳへのご返信はできません。

※Y!mobile宛にお送りするＳＭＳの送信元番号はサービス利用社共通番号です。

※ＳＭＳを受信された方でお心あたりのない場合は、誠にお手数ですがＳＭＳの削除をお願いいたします。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター（フリーコール）

0120-03-5000

（営業時間 9:00〜21:00）

2015.02.09臨時営業時間変更のお知らせ

2015年2月21日（土）〜22日（日）は、当社設備メンテナンスのため、モビットコールセンター、およびローン申込機、自動音声案内の営業時間を以下のとおりとさせていただきます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

	2月21日（土）	2月22日（日）
モビットコールセンター	9:00〜21:00	13:00〜21:00
ローン申込機	8:00〜21:00	13:00〜21:00
自動音声案内	0:00〜21:00	13:00〜24:00

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター（フリーコール）

0120-03-5000

（営業時間 9:00〜21:00）

2014.12.11年末年始の営業に関するお知らせ

年末年始における各サービスの休業日、営業時間を以下のとおりとさせていただきます。

	12月31日(水)	1月1日(木)	1月2日(金)	1月3日(土)
モビットコールセンター	通常営業	休業	通常営業	通常営業
ローン申込機
インターネット申込			営業時間 5:00〜
会員専用サービス 「Ｍｙモビ」			営業時間 7:00〜
自動音声案内
銀行、コンビニ等の 提携ＡＴＭ(※)

（※）提携先の稼動状況により、営業時間は異なります。

また、2015年1月1日（木）配信予定の「支払期日案内メール」につきましては、2015年1月2日（金）配信いたします。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2014.02.17消費税率引き上げに伴う提携ＡＴＭ手数料改定のお知らせ

2014年4月1日より消費税率が５％から８％へ引き上げられることに伴い、提携先ＡＴＭの利用手数料を改定させていただきます。
ご利用中のお客様にはご負担をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

１．改定日

2014年4月1日（火）午前0時

2．ＡＴＭ手数料のご負担内容

①改定前および改定後のＡＴＭ手数料

お取引金額	お取引	改定前	改定後
１万円以下	ご出金	１０５円	１０８円
	ご入金
１万円超過	ご出金	２１０円	２１６円
	ご入金

②発生およびご清算のタイミング

お取引		発生	ご清算
ご出金	ＡＴＭ以外	−	−
	ＡＴＭ	○	−
ご入金	ＡＴＭ以外	−	○
	ＡＴＭ	○	○

※ご出金によって発生するＡＴＭ手数料は、次回のご入金時にご清算いただきます。

③充当順位

順位	充当金額
１	費用および手数料
２	未払利息
３	遅延利息
４	元本

※ＡＴＭ手数料は「費用および手数料」に含まれます。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間 9:00〜18:00）

2014.02.05臨時営業時間変更のお知らせ

2014年2月22日（土）〜23日（日）は、当社設備メンテナンスのため、モビットコールセンター、およびローン申込機、自動音声案内の営業時間を以下のとおりとさせていただきます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

	2月22日（土）	2月23日（日）
モビットコールセンター	9:00〜21:00	14:00〜21:00
ローン申込機	8:00〜21:00	14:00〜21:00
自動音声案内	0:00〜21:00	14:00〜24:00

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター（フリーコール）

0120-03-5000

（営業時間 9:00〜21:00）

2013.01.04三井住友銀行ＡＴＭでお借入・ご返済が可能になります

2013年1月7日（月）より三井住友銀行ＡＴＭでお借入・ご返済が可能になります。
お借入は1万円単位、ご返済は1円単位です。

尚、本取引については貸金業法に基づくご利用明細書および領収書が発行されますので、弊社からのご利用明細書および領収書の送付は行いません。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間 9:00〜18:00）

2012.10.29「WEB完結」型申込サービス受付開始のお知らせ

当社は、このたび、お申込からご利用に至るまで、全てのお手続きがWEB上だけで完結できる「WEB完結」型申込サービス（以下、本サービス）の受付を開始しました。
「WEB完結」型申込は、お申込いただいた、お客様との審査や、契約手続きに関するやりとりを全てWEB上で行うことにより、従来発生していた電話での申込確認や、ご自宅への契約書類等の郵送、およびお客様からのご返送を、全て廃止したサービスです。
消費者金融業界において、本サービスを実施しているのは、現時点（2012年10月29日）で、当社だけとなります。
当社はこれまで、お客様の利便性を重視した、インターネットサービスの提供に努めてまいりましたが、今後も一層の強化を推進していきます。

WEB完結の詳しい内容はこちらへ

※ご利用に際しては、当社規定の条件を満たしていることが必要となります。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター（フリーコール）

0120-03-5000

（営業時間 9:00〜21:00）

2012.09.26クレディセゾンＡＴＭで円単位のご返済が可能になります

2012年10月1日よりクレディセゾンＡＴＭで円単位のご返済が可能になります。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間 9:00〜18:00）

2012.04.18お客様宛郵送物の差出人名変更について

2012年4月23日（月）より、お客様宛郵送物における差出人名を、以下のとおり変更させていただきます。

2012年4月22日（日）迄	2012年4月23日（月）以降
「株式会社 モビット」	「ＭＣセンター」

※「MCセンター」とは弊社のお客様対応部署である「モビットコールセンター」の略称です。

※一部の郵送物については、本件の対象外となります。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間 9:00〜18:00）

2011.05.27イオン銀行ＡＴＭでお借入・ご返済が可能になります

2011年5月30日（月）よりイオン銀行ＡＴＭでお借入・ご返済が可能になります。
お借入は1万円単位、ご返済は1千円単位です。

尚、本取引については貸金業法に基づくご利用明細書および領収書が発行されますので、弊社からのご利用明細書および領収書の送付は行いません。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間 9:00〜18:00）

2010.10.15口座振替サービスをご利用中のお客様へのお知らせ

提携先ＡＴＭでのお取引につきまして、提携先ＡＴＭから発行されるご利用明細書および領収書が貸金業法の定めを満たしている場合、 弊社から別途のご利用明細書および領収書の送付は行っておりませんでしたが、今後は、以下のお取引に該当した場合に限り、提携先ＡＴＭ から発行されるご利用明細書および領収書が貸金業法の定めを満たすものであっても、口座振替の結果が判明次第、お客様との取り決めに従い、 弊社から別途、お客様ご指定の送付先にご利用明細書および領収書を郵送させていただくことになりましたので、ご案内申し上げます。

■弊社から別途、ご利用明細書および領収書を送付させていただくお取引
口座振替日（支払期日）の翌日が休日（土・日・祝日）となる場合における、休日中（土・日・祝日）の提携先ＡＴＭでのお取引

今回の変更は、上記お取引の際に提携先ＡＴＭから発行されるご利用明細書および領収書の記載内容が、口座振替の結果が反映前のものであり、分かりにくいとのご指摘を受けてのものです。
お客様に対し、多大なご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げるとともに、今回の変更前に行われたお取引について、ご希望に応じてご利用明細書および領収書の差し替えを承っております。
尚、社内データベース上のお取引記録につきましては、誤りなく処理されておりますので、ご安心ください。
ご不明な点は、下記フリーコールまでお問い合わせください。

■対応日
10月16日 お取引分から

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間 9:00〜18:00）

2010.09.27ご利用明細書および領収書の送付中止について

2010年9月17日、モビットからのお知らせ「ご利用明細書および領収書の送付中止について」にてご案内しておりました内容について、一部のＡＴＭにて、今回の対応が終了しておりません。
そのため、送付を中止させていただくお取引日を2010年9月27日（月）から2010年9月28日（火）へと変更させていただきます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
内容について、改めまして、以下のとおりご案内申し上げます。

従来、三菱東京ＵＦＪ銀行ＡＴＭでのお取引（※）の際には、お客様との取り決めに従い、弊社よりお客様ご指定の送付先に、貸金業法に基づく所定のご利用明細書および領収書を送付させていただいておりました。
（※）三菱東京ＵＦＪ銀行が管理するコンビニＡＴＭについては、2010年6月13日より、弊社からのご利用明細書および領収書の送付を中止させていただいております。

しかしながら、この度、当該ＡＴＭでのお取引の際に、貸金業法に基づく、ご利用明細書および領収書をＡＴＭより発行することが可能となりましたので、弊社からのご利用明細書および領収書の送付業務を中止させていただくことになりました。

【2010年9月28日（火）より送付を中止させていただくお取引】
・三菱東京ＵＦＪ銀行ＡＴＭでのお借入・ご返済

※今回の対応により、三菱東京ＵＦＪ銀行ＡＴＭでのお取引について、弊社からのご利用明細書および領収書の送付業務を全て中止させていただきます。

また、弊社の会員専用サービス「Ｍｙモビ」を利用し、ご利用明細書および領収書を受け取ることもできますので、この機会に是非ご利用ください。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間 9:00〜18:00）

2010.09.17ご利用明細書および領収書の送付中止について

従来、三菱東京ＵＦＪ銀行ＡＴＭでのお取引（※）の際には、お客様との取り決めに従い、弊社よりお客様ご指定の送付先に、貸金業法に基づく所定のご利用明細書および領収書を送付させていただいておりました。
（※）三菱東京ＵＦＪ銀行が管理するコンビニＡＴＭについては、2010年6月13日より、弊社からのご利用明細書および領収書の送付を中止させていただいております。

しかしながら、この度、当該ＡＴＭでのお取引の際に、貸金業法に基づく、ご利用明細書および領収書をＡＴＭより発行することが可能となりましたので、弊社からのご利用明細書および領収書の送付業務を中止させていただくことになりました。

【2010年9月27日（月）より送付を中止させていただくお取引】
・三菱東京ＵＦＪ銀行ＡＴＭでのお借入・ご返済

※今回の対応により、三菱東京ＵＦＪ銀行ＡＴＭでのお取引について、弊社からのご利用明細書および領収書の送付業務を全て中止させていただきます。

また、弊社の会員専用サービス「Ｍｙモビ」を利用し、ご利用明細書および領収書を受け取ることもできますので、この機会に是非ご利用ください。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間 9:00〜18:00）

2010.09.01ご利用明細書および領収書の送付中止について

従来、以下の提携先でのお取引の際には、お客様との取り決めに従い、弊社からお客様ご指定の送付先に、貸金業法に基づく所定のご利用明細書および領収書を送付させていただいておりました。

しかしながら、この度、当該提携先でのお取引の際に、貸金業法に基づく、ご利用明細書および領収書をＡＴＭから発行することが可能となりましたので、弊社からのご利用明細書および領収書の送付業務を中止させていただくことになりました。

【2010年9月6日（月）より送付を中止させていただくお取引】
・福岡銀行ＡＴＭでのお借入・ご返済

【2010年9月21日（火）より送付を中止させていただくお取引】
・熊本ファミリー銀行ＡＴＭでのお借入・ご返済
・親和銀行ＡＴＭでのお借入・ご返済

また、弊社の会員専用サービス「Ｍｙモビ」を利用し、ご利用明細書および領収書を受け取ることもできますので、この機会に是非ご利用ください。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間 9:00〜18:00）

2010.06.25提携先ATM利用手数料の負担について

この度、平成２２年６月の「利息制限法」および「出資の受入れ、預かり金及び金利等の取締りに関する法律」の改正に伴い、現在弊社が負担している提携先ＡＴＭ（ＣＤを含む）の利用手数料（以下、ＡＴＭ手数料といいます）について、一部お客様にご負担いただく予定としております。
つきましては、ご負担いただく内容について、以下のとおりご案内申し上げますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。

１．ＡＴＭ手数料のご負担内容

①ＡＴＭ手数料額

ＡＴＭ（ＣＤを含む） でのお取引金額	ＡＴＭ手数料額
１万円以下	１０５円
１万円超	２１０円

②発生およびご清算のタイミング

お取引		発生	ご清算
ご出金	ＡＴＭ以外	−	−
	ＡＴＭ（CDを含む）	○	−
ご入金	ＡＴＭ以外	−	○
	ＡＴＭ	○	○

※ご出金によって発生するＡＴＭ手数料は、次回のご入金時にご清算いただきます。

③充当順位

順位	充当金額
①	費用および手数料
②	未払利息
③	遅延利息
④	元本

※ＡＴＭ手数料は「費用および手数料」に含まれます。

２．開始日
平成22年7月26日（月）

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間 9:00〜18:00）

2010.06.10ご利用明細書および領収書の送付中止について

従来、以下の提携先でのお取引の際には、お客様との取り決めに従い、弊社からお客様ご指定の送付先に、貸金業法に基づく所定のご利用明細書および領収書を送付させていただいておりました。
しかしながら、この度、当該提携先でのお取引の際に、貸金業法に基づく、ご利用明細書および領収書をATMやコンビニ窓口より発行することが可能となりましたので、弊社からのご利用明細書および領収書の送付業務を中止させていただくことになりました。

【2010年6月13日（日）より送付を中止させていただくお取引】
・三菱東京ＵＦＪ銀行が管理するコンビニATMでのお借入・ご返済

※ 弊社カード挿入時に三菱東京ＵＦＪ銀行の画面が表示されるATMが対象となります。

【2010年6月14日（月）より送付を中止させていただくお取引】
　・プロミスATMでのお借入
　・クレディセゾンATMでのお借入
　・ファミリーマート設置のFamiポートを利用したご返済

また、弊社の会員専用サービス「Myモビ」を利用し、ご利用明細書および領収書を受け取ることもできますので、この機会に是非ご利用ください。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間 9:00〜18:00）

2010.06.10クレディセゾンＡＴＭでこれまでのお借入に加え、ご返済が可能になります

2010年6月14日よりクレディセゾンＡＴＭでこれまでのお借入に加え、ご返済が可能になります。
お取扱いの金額単位は千円単位（ご返済）、万円単位（お借入）となります。

尚、本取引については改正貸金業法に基づくご利用明細書および領収書が発行されますので、
弊社からのご利用明細書および領収書の送付は行いません。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間 9:00〜18:00）

2010.06.10第三銀行ＡＴＭでお借入・ご返済が可能になります

2010年6月14日より第三銀行ＡＴＭでお借入・ご返済が可能になります。
お取扱いの金額単位は千円単位からとなります。

尚、本取引については改正貸金業法に基づくご利用明細書および領収書が発行されますので、
弊社からのご利用明細書および領収書の送付は行いません。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間 9:00〜18:00）

2010.06.10セブン銀行ＡＴＭでのお借入単位変更について

2010年6月14日よりセブン銀行ＡＴＭで千円単位のお借入が可能になります。

【千円単位でのお借入が可能な提携先】
セブン銀行　三菱東京UFJ銀行　プロミス　北洋銀行　仙台銀行　常陽銀行
足利銀行 栃木銀行　大垣共立銀行　十六銀行　岐阜銀行　但馬銀行　トマト銀行
もみじ銀行　西京銀行　百十四銀行　西日本シティ銀行　親和銀行

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間 9:00〜18:00）

2024.12.11SMBCモビットを騙った不審なメールにご注意ください

日頃は、SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

SMBCモビットの名称を使用し、
「【緊急】SMBCモビットのアカウントに不正アクセスの兆候が確認されました」と案内する不審なメールが確認されております。
SMBCモビットからは上記のようなメールは送信しておりませんので、不審なメールには充分ご注意ください。
※メールの内容が上記以外のケースもあります。

お心当たりのないメールに、URLなど外部のサイトへ誘導するような記載がある場合には、決してアクセスをしないようにお願いいたします。
万が一、被害に遭われた方は、最寄りの警察もしくは消費生活センター等へお問い合わせください。

2021.01.19定期的な「ユーザーID」・「インターネットパスワード」変更のお願い

日頃は、株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
昨今、「SMBCモビット」の名称を使用し、「フィッシングメール」などでお客さまのID・パスワード等の個人情報を不正に入手する手口の犯罪が増えております。

この様な悪意のある第三者がお客さまの情報を不正に入手した際の出金被害等を防止するため、「ユーザーID」や「インターネットパスワード」の定期的な変更をお願いいたします。
定期的な変更が難しい場合には、複数のサービスで同様のIDやパスワードを設定するのではなく、固有の設定をしていただくことが有効です。
（「ユーザーID」および「インターネットパスワード」は会員専用サービス「Myモビ」から変更が可能です。）

また、お心当たりのないEメールやSMS等に、URLなど外部のサイトへ誘導するような記載があっても決してアクセスをしないようお願いいたします。

2020.11.16SMBCモビットを騙った不審なSMSにご注意ください

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「SMBCモビット」の名称を使用し、「第三者からの不正なアクセスを検知しました。」と案内する不審なSMSの送信が確認されております。

当社からは上記のようなSMSは送信しておりませんので不審なSMSには充分ご注意ください。
お心あたりのないSMSに、URLなど外部のサイトへ誘導するような記載がある場合には、決してアクセスをしないようにお願いいたします。
万が一、被害に遭われた方は、最寄りの警察もしくは消費生活センター等へお問い合わせください。

2020.09.28「ユーザーID」・「インターネットパスワード」設定における注意事項

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
会員専用サービス「Myモビ」（以下、「Myモビ」）では、ログインする際に、「ユーザーID」・「インターネットパスワード」・「生年月日」
（※）をご入力いただいております。
「ユーザーID」・「インターネットパスワード」を設定するにあたり、推測されやすい文字列を使用した場合は、第三者不正ログインによる個人情報漏洩の恐れが高まってしまいます。
以下の注意事項をご確認のうえ、適切な管理を行っていただきますようお願いいたします。

「ユーザーID」・「インターネットパスワード」設定時の注意事項

・「ユーザーID」と「インターネットパスワード」に同じ文字列を使わない
・個人名＋生年月日、ニックネーム、メールアドレス等の推測されやすい文字列は避ける
・「aaaa」「1234」のような単純な文字列や生年月日等を使用しない

なお、「ユーザーID」・「インターネットパスワード」は「Myモビ」からご変更いただけます。

（※）「Myモビ」は「モビットカード番号(振込キャッシング番号)」＋「暗証番号」＋「生年月日」でもログインいただけます。

2020.04.02モビットを騙った不審なFAXにご注意ください

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
最近、「モビット」の名称を使用し、融資について案内する不審なFAXが送付されていることが確認されております。

当社からFAXで融資についてのご案内をすることはございませんので、あたかも当社からの案内を装った不審なFAXには、十分ご注意ください。
万が一、被害に遭われた方は、最寄りの警察もしくは消費生活センター等へお問い合わせください。

2018.01.22SMBCモビット公式スマホアプリの書類提出機能に関するご注意

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、アプリの書類提出機能において、2017年11月30日以前に撮影し、アプリ内に保存をされている画像につきましては、送信いただくことが出来ません。
お手数ではございますが、保存をされている画像は削除いただき、改めて撮影いただいたうえで送信いただきますよう、お願い申し上げます。

また、今後、アプリ内に保存をされている画像につきましては、アプリの更新に伴うアップデートの際に一律消去されますので、アプリ内には画像を保存せず、撮影後はお早めに送信いただきますようお願い申し上げます。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2017.11.20カード保管に関するご注意

モビットカードは、磁気記録の破損や変形などによりATM等でご利用いただけなくなる場合がございます。
パソコン、スマートフォン、AV機器などの磁気を帯びたものに近づけたり、高温になる場所（暖房器具のそば、直射日光の当たる場所、炎天下の車内など）で放置、保管しないよう、十分にご注意ください。

カード保管に関するご注意

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター
（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間9:00〜18:00）

2017.04.24「ユーザーID」による「Myモビ」ログイン時の生年月日入力項目追加のお知らせ

モビットでは会員専用ページ「Myモビ」にログインする方法として、「ユーザーID」・「インターネットパスワード」をご登録いただいておりますが、ログイン時のセキュリティを強化し、第三者による不正ログインを防止することを目的として、これまでの「ユーザーID」・「インターネットパスワード」の２項目による認証から、「生年月日」を認証項目として追加した３項目による認証へ変更いたします。
お客さまにおかれましては、ご理解の程、宜しくお願いいたします。

■「ユーザーID」による「Myモビ」ログイン方法
　 ＜変更前（２項目認証）＞
　　　・「ユーザーID」+「インターネットパスワード」
　 ＜変更後（３項目認証）＞
　　　・「ユーザーID」+「インターネットパスワード」+「生年月日」

■変更日
　2017年4月24日

「ユーザーＩＤ」・「インターネットパスワード」設定時の注意事項

• ・「ユーザーＩＤ」と「インターネットパスワード」に同じ文字列を使わない
• ・「ユーザーＩＤ]は、個人名+生年月日、ニックネーム等の推測されやすい文字列は避ける
• ・「インターネットパスワード」は英数字を組み合わせた8文字設定とする
• ・「aaaa」「1234」のような単純な文字列や生年月日等を使用しない

※「Myモビ」には「モビットカード番号(振込キャッシング番号)」＋「暗証番号」＋「生年月日」でもログインいただけます。

※「生年月日」の入力は、西暦、和暦どちらでも入力可能です。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター
（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間9:00〜18:00）

2017.01.27[ユーザーＩＤ]・[インターネットパスワード]設定における注意事項

モビットでは会員専用ページ「Myモビ」にログインする方法として、[ユーザーID]・[インターネットパスワード]をご登録いただいておりますが、[ユーザーID]と[インターネットパスワード]に同じ文字列を使用した場合や、[インターネットパスワード]に単純な文字列を使用した場合等は、第三者不正ログインによる個人情報漏洩の恐れが高まってしまいます。
以下の注意事項をご確認のうえ、適切な管理を行っていただきますようお願いいたします。

[ユーザーＩＤ]・[インターネットパスワード]設定時の注意事項

• ・[ユーザーＩＤ]と[インターネットパスワード]に同じ文字列を使わない
• ・[ユーザーＩＤ]は、個人名+生年月日、ニックネーム等の推測されやすい文字列は避ける
• ・[インターネットパスワード]は英数字を組み合わせた8文字設定とする
• ・「aaaa」「1234」のような単純な文字列や生年月日等を使用しない

※2017年4月下旬から[ユーザーＩＤ]によるＭｙモビログイン時に[生年月日]の入力を追加いたします。

※[ユーザーＩＤ]・[インターネットパスワード]のご登録、ご変更は「Ｍｙモビ」から行うことができます。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター
（フリーコール）

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（営業時間9:00〜18:00）

2016.02.23詐欺の被害者にならないために

金融犯罪の手口について

今般、金融犯罪等に関する手口が巧妙化・複雑化し、被害にあわれている方も増加しています。クレジットカードやキャッシング等の借り入れに関する金融犯罪等の事例についてご紹介いたしますので、詐欺の被害者にならないために、十分にご注意ください。

■紹介屋
紹介屋とは、「他社で断られた方でもＯＫ」「債務の多い方歓迎」「自社独自審査」などの広告で集めた顧客に対し、自分では融資を一切行わず、別の貸金業者などに誘導し、いかにも自分の紹介で融資を受けられたかのように装い、高額な紹介料を騙し取る手口です。場合によってはヤミ金等の悪徳業者を紹介されたり、教えた個人情報を悪用されたりして、更に痛手を負うことがあります。
ポイント！

• ・業者を紹介する等の勧誘には十分注意する

■名義貸し
名義貸しとは、第三者の代わりに自分名義でカード会社等と契約すること、または、自分名義のカードを第三者に貸すことを言います。最近では「カード会社の覆面調査のアルバイト」などの名目で、複数の貸金業者と契約させ、アルバイト料と引き換えにカードや現金を騙し取る手口があります。この他にも他人が利用する目的で契約することや、カードを他人に譲渡または貸与することはトラブルの原因となります。借入金は、あくまでも契約者本人に支払責任があります。
ポイント！

• ・自分に借り入れの意思がない場合は、他人から頼まれても、自分の名前で契約しない
• ・契約したカードを他人に貸さない

■ニセ社員
ニセ社員とは、自動契約コーナーやＡＴＭコーナーにおいて貸金業者の社員を名乗り、言葉巧みに近寄り、カードの暗証番号とカードを盗みとろうとする手口です。社員がＡＴＭコーナーなどで暗証番号をお尋ねすることや、お客さまのカードをお預かりするようなことは一切ありません。
ポイント！

• ・社員を名乗る人物から、カードの暗証番号を聞かれても、絶対に伝えてはダメ！

■カード現金化
カード現金化とは、本来、商品やサービスを後払いするために設定されているクレジットカードの「ショッピング」の利用可能枠を換金する目的で利用することを言います。価値のない商品を、高額でクレジットカードより購入させ、その代金の何割かをキャッシュバックする手口や、高価な商品をクレジットカードで購入させ、代金から手数料等の名目で差し引いた金額で買い取る手口があります。カードの現金化は、クレジットカードの契約違反行為であり、「強制退会」等のペナルティを受けるだけでなく、消費者自身が詐欺罪に問われる可能性があります。
ポイント！

• ・クレジットカードの現金化は絶対に利用しない！

■フィッシング詐欺
フィッシング詐欺は、金融機関などからのメールやＷｅｂサイトを装い、口座番号やクレジットカード番号、アカウント情報（ユーザーＩＤ、パスワードなど）などの重要な個人情報を不正に入手し、その情報を基に本人になりすまして、買い物をしたり、金銭等を騙し取る手口です。
ポイント！

• ・ユーザーＩＤやパスワードを聞いてくるような電子メールを信用しない！
• ・不用意にクリックをしない、特に個人情報の入力画面ではセキュリティを確認する

■貸します詐欺（融資保証金詐欺）
貸します詐欺とは、実際には融資をしないにもかかわらず、融資する旨の広告を出して集めた顧客に対し、「支払い能力を確認します」「保証金を入れてもらいます」などと理由をつけて現金を振込ませて騙し取る手口です。最近では、実在する大手金融機関を装うケースや、震災に便乗し、被災地支援を名目に中小企業を狙うケースも存在します。
ポイント！

• ・融資より先に現金の振込みを要求することはありません！申込をする場合は、正規の業者なのか確認する

モビットコールセンター
（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間9:00〜18:00）

2015.09.30金融犯罪等に関するご注意

今般、金融犯罪等に関する手口が巧妙化し、被害に関する報道も増えてきております。
お客さまにおかれましては、十分にご注意ください。

【名義貸し詐欺の手口】

「調査のためカードを作って、お金を借りてください。」などと当社の関係者を装ってアルバイトをもち かけたり、「融資の実績作りのために」と1日にいくつも消費者金融をまわって、カードを契約させたのち、 そのカードで借入をされてしまうという詐欺の手口があります。この他にも他人（知人や友人に頼まれた場 合も含む）が利用する目的で契約することや、カードを他人に譲渡または貸与することは不法行為やトラブ ルの原因となる可能性があり、当社規約においても禁止しています。
また、当社のカードを他人に渡すことによって借入れが行われた場合、その借入金はお客さまの借入金になって しまいます。

お客さまにおかれましては、お申込、ご契約をなさる前に、少しでも「おかしい」とお感じになられましたら、 下記のフリーコールまでご相談ください。

モビットコールセンター
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（営業時間9:00〜18:00）

2014.07.24「偽ポップアップ画面」や「フィッシングメール」にご注意ください

いつもモビットをご利用いただき、ありがとうございます。

昨今「偽ポップアップ画面」や「フィッシングメール」などで、カード番号や口座番号、ID・パスワードなどの入力を求め、お客さまの個人情報などを不正に入手する手口のカード犯罪が増えています。

ウィルス対策ソフトをインストールし定期的にウィルススキャンを実行していただく、ブラウザや OS を常に最新の状態にアップデートしていただくなど、カード犯罪の被害にあわないために、十分ご注意ください。

※「偽ポップアップ画面」の一例
カード会社の申込入力画面やログイン画面に入力する際、自動的に別のウィンドウを立ち上げ（ポップアップ）偽の入力画面を表示させ、情報を入力させる。

※「フィッシングメール」の一例
カード会社などを装い様々な案内の E メールを送り、そこにリンクされた偽ホームページでお客さまのカード情報や個人情報などを入力させ、不正使用する。

モビットコールセンター
（フリーコール）

0120-03-5000

（営業時間9:00〜21:00）

2014.05.01インターネットエクスプローラーの脆弱性について

『米政府が、マイクロソフト社のインターネット閲覧ソフト「Internet Explorer」の不具合により、パソコンが遠隔操作される恐れがあるため、対策が講じられるまで別の閲覧ソフトを利用することを推奨する旨の声明を発表した。』との報道がなされております。
これは、当社システム自体の問題ではなく、パソコンで Internet Explorer を使って悪意のあるサイトにアクセスした場合にウイルスに感染する恐れがある、というものです。

当社ホームページをご利用の際は、スマートフォンまたはモバイルをお奨めいたします。

なお、ご利用いただくパソコン毎に対策が必要となりますが、修正プログラムのリリース等、脆弱性の根本的な解決策および解決時期につきましてはマイクロソフト社にご確認いただきますようお願いいたします。

モビットコールセンター
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0120-03-5000

（営業時間9:00〜21:00）

2013.11.12インターネットパスワード及び暗証番号の管理についてご注意ください

インターネットパスワード及び暗証番号は、お客様がご本人であることを確認する為の重要な情報となりますので、生年月日や同一の4桁の数字（例：0000）など第三者から推測されやすいものは避けてください。

お客様がより安全に弊社サービスをご利用いただけますよう、ご協力のほど宜しくお願いいたします。

モビットコールセンター
（フリーコール）

0120-03-5000

（営業時間9:00〜21:00）

2012.11.06「モビット」と名乗る悪質行為にご注意ください

モビットの社員と名乗る人物が、お客様のご自宅に訪問し、偽物の名刺や身分証を提示した上で、借入金の返済やカードの引渡しを迫る詐欺行為が確認されております。

弊社では、お客様のご自宅に訪問する行為は行っておらず、本件に関しましては、弊社とは一切関係がございません。また、弊社では、警察を始めとする関係官公署に通報する等、厳正に対処する予定です。

お客様におかれましては、同様の行為に遭われた場合、警察に通報していただくか、下記のフリーコールまでご相談ください。

モビットコールセンター
（フリーコール）

0120-03-5000

（営業時間9:00〜21:00）

当社名を装った金融業者にご注意ください

最近、お客様に対して「モビット」の社名を無断で使用して融資を勧誘したり、融資に先立って振込を行わせるという業者が確認されております。

「モビット」は「モビット信販」、「モビットシステム」、「株式会社モビットWEB事務局」等と名乗る業者とは一切関係ございません。
また、当社は融資の条件として資金の振込を依頼することは、一切行っておりませんので、くれぐれもご注意願います。少しでも「おかしい」とお感じになられましたら、下記のフリーコールまでご相談ください。

モビットコールセンター
（フリーコール）

0120-03-5000

（営業時間9:00〜21:00）

フィッシング詐欺にご注意ください

最近、クレジット会社や銀行などの企業を装い、電子メールにより偽りのホームページにアクセスするよう仕向け、そのページにおいて個人の情報（クレジットカード番号、ID、パスワード、アカウント情報等）を入力させ、個人の情報を不正に入手するような手口による被害が増加しています。

モビットのホームページを安全にご利用いただくため以下の点をご確認ください

モビットのホームページでモビットカード番号、モビットカード暗証番号等の重要情報の入力を受付ける場合には、SSLによる暗号化通信を行っております。
SSL による暗号化通信が行われるページのアドレスは「https://」から始まっており、画面の右下（Webブラウザのステータスバー）に鍵のマークが表示されます。鍵マークをダブルクリックしてサーバ証明書を表示し、モビットのドメインが書かれていることをご確認ください。

【モビットのＳＳＬ（暗号化通信）証明書】

モビットのドメイン名は、「mobit.ne.jp」および「035000.com」です。証明書の「発行先」は「pc.mobit.ne.jp」「net.mobit.ne.jp」のように、「mobit.ne.jp」で終わっています。

証明書の確認方法はこちら

当社ホームページに頻繁にアクセスする場合は「https://www.mobit.ne.jp/」などの URLをブラウザ上で手入力された後に表示されるホームページを「お気に入り」「ブックマーク」に追加し、ご利用の際はアドレスバーに表示されるＵＲＬをご確認になることをおすすめします。

万一、弊社の名前で不審な電子メール等が届いた場合は、安易にリンク先ホームページにアクセスしたり、アクセス先のホームページに重要情報等を入力しないように重ねてお願いいたします。

2024.11.15「M bit Live第3弾オリジナルTシャツプレゼントキャンペーン」のお知らせ

日頃はSMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

音楽ライブプロジェクト「M bit Project （エムビットプロジェクト）（以下、本プロジェクト）」第3弾の開催に伴い、
本日より本プロジェクトのX公式アカウント「ビットくん(@M_bit_Project)」にて、
「M bit Live オリジナルTシャツプレゼントキャンペーン（以下、本キャンペーン）」を実施いたします。
皆さまのご参加をお待ちしております。

■応募期間
2024年11月15日 (金)12:00 〜2024年11月28日 (木)23:59

■応募・抽選方法
�@X公式アカウント「ビットくん(@M_bit_Project)」をフォローします。
�AX公式アカウントの本キャンペーン告知投稿に従い、「好きな曲名」を添えてリポストしてください。
�B当選結果がその場でポストされ、当選された方にはDMで賞品進呈用のURLをお送りいたします。

■賞品
Aコース：M bit Live第3弾オリジナルTシャツ　　300名様
Bコース：Amazonギフトカード3,000円分　　　　50名様
Cコース：VポイントPayギフト500円分　　　　　150名様

《本プロジェクトのX公式アカウント概要》
アカウント名：ビットくん
ユーザー名　：@M_bit_Project
URL　　　　 ：https://x.com/M_bit_Project

2024.11.11令和６年11月８日からの大雨により被災されたお客さまへ

令和６年11月８日からの大雨により被災された地域の皆さま並びに関係者の皆さまには、心よりお見舞い申し上げます。
被災されたお客さまのご利用・ご返済・カード紛失等に関するご相談につきましては、以下フリーコールまでお問い合わせください。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター
（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間9:00〜18:00）

2024.10.29「M bit Live第3弾チケットプレゼントキャンペーン」のお知らせ

日頃はSMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

音楽ライブプロジェクト「M bit Project（エムビットプロジェクト）（以下、本プロジェクト）」の第3弾を開催いたします。
本プロジェクトの概要は以下をご覧ください。
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000556.000032321.html
※上記URLをクリックすると外部サイトへ遷移します

第3弾の開催に伴い、本日より本プロジェクトのX公式アカウント「ビットくん(@M_bit_Project)」にて、
「M bit Liveチケットプレゼントキャンペーン（以下、本キャンペーン）」を実施いたします。
皆さまのご参加をお待ちしております。

■応募期間
2024年10月29日 (火)12:00 〜2024年11月11日 (月)23:59

■応募・抽選方法
�@X公式アカウント「ビットくん(@M_bit_Project)」をフォローします。
�AX公式アカウントの本キャンペーン告知投稿に従い、「好きな曲名」を添えてリポストしてください。
�B当選結果がその場でポストされ、当選された方にはDMで賞品獲得用のURLをお送りいたします。

■賞品
Aコース：M bit Live #3チケット　　　　　 200名様
Bコース：Amazonギフトカード3,000円分　 50名様
Cコース：VポイントPayギフト500円分　　150名様

《本プロジェクトのX公式アカウント概要》
アカウント名：ビットくん
ユーザー名　：@M_bit_Project
URL　　　　 ：https://x.com/M_bit_Project

2024.09.24「SMBCモビット #その場で当たるモビット秋のGO・GO・GOキャンペーン」のお知らせ

日頃はSMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日よりSMBCモビットX公式アカウントにて、
「SMBCモビット #その場で当たるモビット秋のGO・GO・GOキャンペーン」を実施いたします。
皆さまのご参加をお待ちしております。

■応募期間
2024年9月24日 (火)12:00 〜2024年9月30日 (月)23:59

■応募・抽選方法
�@SMBCモビットX 公式アカウントをフォローします。
�A該当のキャンペーン投稿をリポストしてください。
�B抽選結果がその場でポストされ、当選された方にはDMで賞品進呈用のURLをお送りいたします。

■賞品
VポイントPayギフト555円分（抽選で555名様にプレゼント）

《X公式アカウント概要》
アカウント名：SMBCモビット【公式】
ユーザー名　：@smbcmobit
URL　　　　 ：https://x.com/smbcmobit

2024.09.24低気圧と前線による大雨に伴う災害で被災されたお客さまへ

低気圧と前線による大雨に伴う災害で被災された地域の皆さま並びに関係者の皆さまには、心よりお見舞い申し上げます。
被災されたお客さまのご利用・ご返済・カード紛失等に関するご相談につきましては、以下フリーコールまでお問い合わせください。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター
（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間9:00〜18:00）

2024.08.28令和６年台風第１０号により被災されたお客さまへ

令和６年台風第１０号により被災された地域の皆さま並びに関係者の皆さまには、心よりお見舞い申し上げます。
被災されたお客さまのご利用・ご返済・カード紛失等に関するご相談につきましては、以下フリーコールまでお問い合わせください。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター
（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間9:00〜18:00）

2024.08.26「SMBCモビット新WebCM公開記念！ #その場で当たるモビット新WebCMキャンペーン」のお知らせ

日頃はSMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日よりSMBCモビットX公式アカウントにて、
「SMBCモビット新WebCM公開記念！ #その場で当たるモビット新WebCMキャンペーン」を実施いたします。
皆さまのご参加をお待ちしております。

■応募期間
2024年8月26日 (月)12:00 〜2024年8月30日 (金)23:59

■応募・抽選方法
�@SMBCモビットX 公式アカウントをフォローします。
�A該当のキャンペーン投稿をリポストしてください。
�B当選結果がその場でポストされ、当選された方にはDMで賞品進呈用のURLをお送りいたします。

■賞品
VポイントPayギフト1,000円分（抽選で1,000名様にプレゼント）

《X公式アカウント概要》
アカウント名：SMBCモビット【公式】
ユーザー名　：@smbcmobit
URL　　　　 ：https://x.com/smbcmobit

2024.08.23「M bit Live第2弾オリジナルＴシャツプレゼントキャンペーン」のお知らせ

日頃はSMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

音楽ライブプロジェクト「M bit Project（エムビットプロジェクト）（以下、本プロジェクト）」第2弾の開催に伴い、
本日より本プロジェクトのX公式アカウント「ビットくん(@M_bit_Project)」にて、
「M bit LiveオリジナルＴシャツプレゼントキャンペーン（以下、本キャンペーン）」を実施いたします。
皆さまのご参加をお待ちしております。

■応募期間
2024年8月23日 (金)12:00 〜2024年9月5日 (木)23:59

■応募・抽選方法
�@X公式アカウント「ビットくん(@M_bit_Project)」をフォローします。
�AX公式アカウントの本キャンペーン告知投稿に従い、「好きな曲名」を添えてリポストしてください。
�B当選結果がその場でポストされ、当選された方にはDMで賞品進呈用のURLをお送りいたします。

■賞品
Aコース：M bit LiveオリジナルTシャツ　　300名様
Bコース：Amazonギフトカード3,000円分　 50名様
Cコース：VポイントPayギフト500円分　　150名様

《本プロジェクトのX公式アカウント概要》
アカウント名：ビットくん
ユーザー名　：@M_bit_Project
URL　　　　 ：https://x.com/M_bit_Project

2024.08.06「M bit Live第2弾チケットプレゼントキャンペーン」のお知らせ

日頃はSMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

音楽ライブプロジェクト「M bit Project（エムビットプロジェクト）（以下、本プロジェクト）」の第2弾を開催いたします。
本プロジェクトの概要は以下をご覧ください。
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000519.000032321.html
※上記URLをクリックすると外部サイトへ遷移します

第2弾の開催に伴い、本日より本プロジェクトのX公式アカウント「ビットくん(@M_bit_Project)」にて、「M bit Liveチケットプレゼントキャンペーン（以下、本キャンペーン）」を実施いたします。
皆さまのご参加をお待ちしております。

■応募期間
2024年8月6日 (火)12:00 〜2024年8月19日 (月)23:59

■応募・抽選方法
�@X公式アカウント「ビットくん(@M_bit_Project)」をフォローします。
�AX公式アカウントの本キャンペーン告知投稿に従い、「好きな曲名」を添えてリポストしてください。
�B当選結果がその場でポストされ、当選された方にはDMで賞品獲得用のURLをお送りいたします。

■賞品
Aコース：M bit Live #2チケット　　 　300名様
Bコース：Amazonギフトカード3,000円分　 50名様
Cコース：VポイントPayギフト500円分　 150名様

《本プロジェクトのX公式アカウント概要》
アカウント名：ビットくん
ユーザー名　：@M_bit_Project
URL　　　　 ：https://x.com/M_bit_Project

2024.07.26令和６年７月２５日からの大雨により被災されたお客さまへ

令和６年７月２５日からの大雨により被災された地域の皆さま並びに関係者の皆さまには、心よりお見舞い申し上げます。
被災されたお客さまのご利用・ご返済・カード紛失等に関するご相談につきましては、以下フリーコールまでお問い合わせください。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター
（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間9:00〜18:00）

2024.07.16「SMBCモビット新TVCM公開記念！#モビット新CMは宇宙ですから キャンペーン」のお知らせ

日頃はSMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日よりSMBCモビットX公式アカウントにて、「SMBCモビット新TVCM公開記念！#モビット新CMは宇宙ですから キャンペーン」を実施いたします。
皆さまのご参加をお待ちしております。


■応募期間
2024年7月16日(火)12:00〜2024年7月31日(水)23:59

■応募・抽選方法
�@SMBCモビットX公式アカウントをフォロー
�A該当のキャンペーン投稿をリポスト

■賞品
VポイントPayギフト10,000円分（抽選で100名様にプレゼント）

《公式アカウント概要》
アカウント名：SMBCモビット【公式】
ユーザー名　：@smbcmobit
URL：https://x.com/smbcmobit

2024.07.16新TVCM『Butler』篇第九弾オンエア開始

日頃はSMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年7月16日（火）より竹中直人さんと小芝風花さんを起用したTVCM 『Butler（執事）』篇 第九弾を新たにオンエアいたします。

詳細はこちらからご確認いただけます。

2024.07.11令和６年７月９日からの大雨災害により被災されたお客さまへ

令和６年７月９日からの大雨災害により被災された地域の皆さま並びに関係者の皆さまには、心よりお見舞い申し上げます。
被災されたお客さまのご利用・ご返済・カード紛失等に関するご相談につきましては、以下フリーコールまでお問い合わせください。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター
（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間9:00〜18:00）

2024.06.26新TVCMのお知らせ〜『頑張る仲間たち』篇〜

日頃はSMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年6月26日(水）より、一般社団法人日本ゴルフツアー機構（会長：諸星 裕）主催のジャパンゴルフツアー クォリファイングトーナメント協賛に関連し、TVCM『頑張る仲間たち』篇を新たにオンエアいたします。

詳細はこちらからご確認いただけます。

■放映開始日
2024年6月26日（水）
◎SMBCモビットホームページにて TVCM 配信中

https://www.mobit.ne.jp/special/tvcm/index.html

2024.05.13「M bit Liveチケットキャンペーン」のお知らせ

日頃はSMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、SMBCモビットの新たな取り組みとして、音楽ライブプロジェクト「M bit Project（エムビットプロジェクト）（以下、本プロジェクト）」を立ち上げ、スタートいたします。
本プロジェクトの概要は以下をご覧ください。
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000478.000032321.html
※上記URLをクリックすると外部サイトへ遷移します

プロジェクト始動にあたり、本日より、本プロジェクトのX公式アカウント「ビットくん(@M_bit_Project)」にて、「M bit Liveチケットキャンペーン（以下、本キャンペーン）」を実施いたします。
皆さまのご参加をお待ちしております。

■応募期間
2024年5月13日 (月)12:00 〜2024年5月31日 (金)23:59

■応募・抽選方法
�@X公式アカウント「ビットくん(@M_bit_Project)」をフォローします。
�AX公式アカウントの本キャンペーン告知投稿に従い、「好きな曲名」を添えてリポストしてください。
�B当選結果がその場でポストされ、当選された方にはDMで賞品獲得用のURLをお送りいたします。

■賞品
Aコース：M bit Live第1弾チケット　　　150名様
Bコース：Amazonギフトカード3,000円分　 50名様
Cコース：VポイントPayギフト500円分　 300名様

《本プロジェクトのX公式アカウント概要》
アカウント名：ビットくん
ユーザー名　：@M_bit_Project
URL　　　　　：https://twitter.com/M_bit_Project

2024.03.15「＼新生活応援／Vポイントギフト10,000円分が当たるフォロー&リポストキャンペーン！」のお知らせ

日頃はSMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日よりSMBCモビットX公式アカウントにて、「＼新生活応援／Vポイントギフト10,000円分が当たるフォロー&リポストキャンペーン！」を実施いたします。
皆さまのご参加をお待ちしております。

■応募期間
2024年3月15日 (金)12:00 〜2024年3月29日 (金)23:59

■応募・抽選方法
�@SMBCモビットX 公式アカウントをフォロー
�A該当のキャンペーン投稿をリポスト

■賞品
Vポイントギフト10,000円分（抽選で50名様にプレゼント）

《公式アカウント概要》
アカウント名：SMBCモビット【公式】
ユーザー名　：@smbcmobit
URL：https://twitter.com/smbcmobit

2024.02.15「毎回変わる！？＃モビットの新WebCM！」Xキャンペーンのお知らせ

日頃はSMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日よりSMBCモビットX公式アカウントにて、「毎回変わる！？新WebCM！」Xキャンペーンを実施いたします。
皆さまのご参加をお待ちしております。

■応募期間
2024年2月15日 (木)12:00 〜2024年2月29日 (木)23:59

■応募・抽選方法
�@SMBCモビットX 公式アカウントをフォロー
�A該当のキャンペーン投稿をリポスト

■賞品
Vポイントギフト10,000円分：10名／5,000円分：90名
（抽選で計100名様にプレゼント）

《公式アカウント概要》
アカウント名：SMBCモビット【公式】
ユーザー名　：@smbcmobit
URL：https://twitter.com/smbcmobit

2024.01.25令和６年１月23日からの大雪等により被災されたお客さまへ

令和６年１月23日からの大雪等により被災された地域の皆さま並びに関係者の皆さまには、心よりお見舞い申し上げます。
被災されたお客さまのご利用・ご返済・カード紛失等に関するご相談につきましては、以下フリーコールまでお問い合わせください。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター
（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間9:00〜18:00）

2024.01.15新TVCM『Butler』篇第八弾オンエア開始

日頃はSMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年1月15日（月）より竹中直人さんと小芝風花さんを起用したTVCM 『Butler（執事）』篇 第八弾を新たにオンエアいたします。

詳細はこちらからご確認いただけます。

2024.01.15「＃モビットの新TVCM公開ですから」Xキャンペーンのお知らせ

日頃はSMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日よりSMBCモビットX公式アカウントにて、「＃モビットの新TVCM公開ですから」キャンペーンを実施いたします。
皆さまのご参加をお待ちしております。


■応募期間
2024年1月15日（月）12:00 〜 2024年1月29日（月）23:59

■応募・抽選方法
�@SMBCモビットX公式アカウントをフォロー
�A該当のキャンペーン投稿をリポスト

■賞品
Vポイントギフト10,000円分：10名／5,000円分：90名
（抽選で計100名様にプレゼント）

《公式アカウント概要》
アカウント名：SMBCモビット【公式】
ユーザー名　：@smbcmobit
URL：https://twitter.com/smbcmobit

2024.01.04令和６年能登半島地震により被災されたお客さまへ

令和６年能登半島地震により被災された地域の皆さま並びに関係者の皆さまには、心よりお見舞い申し上げます。
被災されたお客さまのご利用・ご返済・カード紛失等に関するご相談につきましては、以下フリーコールまでお問い合わせください。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター
（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間9:00〜18:00）

2023.10.31「#モビットでLINE Payのチャージできるってよ」X（旧Twitter）キャンペーンのお知らせ

日頃はSMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日よりSMBCモビットX（旧Twitter）公式アカウントにて、「#モビットでLINE Payのチャージできるってよ」キャンペーンを実施いたします。
皆さまのご参加をお待ちしております。


■応募期間
2023年10月31日（火）12:00 〜 2023年11月14日（火）23:59

■応募・抽選方法
�@SMBCモビットX （旧Twitter）公式アカウントをフォロー
�A該当のキャンペーン投稿をリポスト

■賞品
Vポイントギフト5,000円分（抽選で100名様にプレゼント）


《SMBCモビットX（旧Twitter）公式アカウント概要》
アカウント名：SMBCモビット【公式】
ユーザー名　：@smbcmobit
URL：https://twitter.com/smbcmobit

2023.09.11令和５年台風第１３号により被災されたお客さまへ

令和５年台風第１３号により被災された地域の皆さま並びに関係者の皆さまには、心よりお見舞い申し上げます。
被災されたお客さまのご利用・ご返済・カード紛失等に関するご相談につきましては、以下フリーコールまでお問い合わせください。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター
（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間9:00〜18:00）

2023.08.21「#モビットですから」Twitterキャンペーンのお知らせ

日頃はSMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日よりSMBCモビットTwitter公式アカウントにて、「#モビットですから」Twitterキャンペーンを実施いたします。
皆さまのご参加をお待ちしております。


■応募期間
2023年8月21日（月）12:00 〜 2023年9月4日（月）23:59

■応募・抽選方法
�@SMBCモビットTwitter公式アカウントをフォロー
�A本キャンペーンの告知ツイートに記載の「#モビットですから」を選択してツイート

■賞品
Vポイントギフト5,000円分（抽選で100名様にプレゼント）


《公式アカウント概要》
アカウント名：SMBCモビット【公式】
ユーザー名　：@smbcmobit
URL：https://twitter.com/smbcmobit

2023.08.15令和５年台風第７号により被災されたお客さまへ

令和５年台風第７号により被災された地域の皆さま並びに関係者の皆さまには、心よりお見舞い申し上げます。
被災されたお客さまのご利用・ご返済・カード紛失等に関するご相談につきましては、以下フリーコールまでお問い合わせください。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター
（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間9:00〜18:00）

2023.08.07令和５年台風第６号により被災されたお客さまへ

令和５年台風第６号により被災された地域の皆さま並びに関係者の皆さまには、心よりお見舞い申し上げます。
被災されたお客さまのご利用・ご返済・カード紛失等に関するご相談につきましては、以下フリーコールまでお問い合わせください。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター
（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間9:00〜18:00）

2023.07.24新TVCMのお知らせ〜『頑張る人への呼びかけ』篇〜

日頃はSMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年７月24日（月）より、一般社団法人日本ゴルフツアー機構（会長：青木 功、以下「JGTO」）主催のジャパンゴルフツアー クォリファイングトーナメント（以下「QT」）協賛に関連するTVCM『頑張る人への呼びかけ』篇を新たにオンエアいたします。

詳細はこちらからご確認いただけます。

■放映開始日
2023年7月24日（月）
◎SMBCモビットホームページにて TVCM 配信中

https://www.mobit.ne.jp/special/tvcm/index.html

2023.07.10令和５年７月７日からの大雨により被災されたお客さまへ

令和５年７月７日からの大雨により被災された地域の皆さま並びに関係者の皆さまには、心よりお見舞い申し上げます。
被災されたお客さまのご利用・ご返済・カード紛失等に関するご相談につきましては、以下フリーコールまでお問い合わせください。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター
（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間9:00〜18:00）

2023.07.03令和５年6月29日からの大雨により被災されたお客さまへ

令和５年6月29日からの大雨により被災された地域の皆さま並びに関係者の皆さまには、心よりお見舞い申し上げます。
被災されたお客さまのご利用・ご返済・カード紛失等に関するご相談につきましては、以下フリーコールまでお問い合わせください。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター
（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間9:00〜18:00）

2023.07.03「新TVCM公開」Twitterキャンペーンのお知らせ

日頃はSMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
新TVCMの公開に伴い、本日よりSMBCモビット公式Twitterアカウントにて、その場でVポイントギフトが当たるTwitterキャンペーンを実施いたします。
皆さまのご参加をお待ちしております。


■応募期間
2023年7月3日（月）12:00 〜 2023年7月7日（金）23:59

■応募方法
�@SMBCモビット公式Twitterアカウントをフォロー
�A該当のキャンペーン投稿をリツイート
※当落結果はリプライで届き、当選者にはギフトコード付きのDMが送られます。

■賞品
Vポイントギフト5,000円分（抽選で合計100名様にプレゼント）


《公式アカウント概要》
アカウント名：SMBCモビット【公式】
ユーザー名　：@smbcmobit
URL：https://twitter.com/smbcmobit

2023.07.01新TVCM『Butler』篇第七弾オンエア開始

日頃はSMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年７月1日（土）より竹中直人さんと小芝風花さんを起用したTVCM
『Butler（執事）』篇 第七弾を新たにオンエアいたします。

詳細はこちらからご確認いただけます。

2023.06.05令和５年梅雨前線による大雨及び台風第２号により被災されたお客さまへ

令和５年梅雨前線による大雨及び台風第２号により被災された地域の皆さま並びに関係者の皆さまには、心よりお見舞い申し上げます。
被災されたお客さまのご利用・ご返済・カード紛失等に関するご相談につきましては、以下フリーコールまでお問い合わせください。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター
（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間9:00〜18:00）

2023.05.08令和５年石川県能登地方を震源とする地震により被災されたお客さまへ

令和５年石川県能登地方を震源とする地震により被災された地域の皆さま並びに関係者の皆さまには、心よりお見舞い申し上げます。
被災されたお客さまのご利用・ご返済・カード紛失等に関するご相談につきましては、以下フリーコールまでお問い合わせください。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター
（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間9:00〜18:00）

2023.04.12「SMBCモビットポーズ」Twitterキャンペーンのお知らせ

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日よりSMBCモビット公式Twitterアカウントにて「SMBCモビットポーズ」キャンペーンを実施いたします。
皆さまのご参加をお待ちしております。


■応募期間
2023年4月12日（水）12:00 〜 2023年4月26日（月）23:59

■応募方法
�@SMBCモビット公式Twitterアカウントをフォロー
�A該当のキャンペーン投稿をリツイート

■賞品
Amazonギフトカード1,000円分（抽選で100名様にプレゼント）


《公式アカウント概要》
アカウント名：SMBCモビット【公式】
ユーザー名　：@smbcmobit
URL：https://twitter.com/smbcmobit

2023.02.13「新TVCM公開」Twitterキャンペーンのお知らせ

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
新TVCMの公開に伴い、本日よりSMBCモビット公式Twitterアカウントにて、Amazonギフトカードが当たるキャンペーンを実施いたします。
皆さまのご参加をお待ちしております。


■応募期間
2023年2月13日（月）12:00 〜 2023年2月27日（月）23:59

■応募方法
�@SMBCモビット公式Twitterアカウントをフォロー
�A該当のキャンペーン投稿をリツイート

■賞品
Amazonギフトカード1,000円分（抽選で100名様にプレゼント）


《公式アカウント概要》
アカウント名：SMBCモビット【公式】
ユーザー名　：@smbcmobit
URL：https://twitter.com/smbcmobit

2023.01.25令和５年１月24日からの大雪により被災されたお客さまへ

この度、令和５年１月24日からの大雪により被災された地域の皆さま並びに関係者の皆さまには、心よりお見舞い申し上げます。
被災されたお客さまのご利用・ご返済・カード紛失等に関するご相談につきましては、以下フリーコールまでお問い合わせください。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター
（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間9:00〜18:00）

2023.01.04令和４年山形県鶴岡市の土砂崩れにより被災されたお客さまへ

この度、令和４年12月31日に発生した土砂崩れにより被災された地域の皆さま並びに関係者の皆さまには、心よりお見舞い申し上げます。
被災されたお客さまのご利用・ご返済・カード紛失等に関するご相談につきましては、以下フリーコールまでお問い合わせください。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター
（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間9:00〜18:00）

2022.12.26令和４年12月22日からの大雪により被災されたお客さまへ

この度、令和４年12月22日からの大雪により被災された地域の皆さま並びに関係者の皆さまには、心よりお見舞い申し上げます。
被災されたお客さまのご利用・ご返済・カード紛失等に関するご相談につきましては、以下フリーコールまでお問い合わせください。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター
（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間9:00〜18:00）

2022.12.20令和４年12月17日からの大雪により被災されたお客さまへ

この度、令和４年12月17日からの大雪により被災された地域の皆さま並びに関係者の皆さまには、心よりお見舞い申し上げます。
被災されたお客さまのご利用・ご返済・カード紛失等に関するご相談につきましては、以下フリーコールまでお問い合わせください。

【本件に関するお問い合わせ先】

モビットコールセンター
（フリーコール）

0120-24-7217

（営業時間9:00〜18:00）

2022.09.30映画『貞子DX』協賛のお知らせ

日頃は株式会社SMBCモビットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社は2022年10月28日（金）公開の小芝風花さん主演映画『貞子DX』に協賛いたします。

今後、SMBCモビットと映画『貞子DX』のコラボイベントやキャンペーンも予定しております。
コラボ情報はSMBCモビットTwitter公式アカウントにて随時発信中です。

◆ 映画『貞子DX』公式サイト：https://movies.kadokawa.co.jp/sadako-movie/

◆ SMBCモビット【公式】＠smbcmobit
◆ https://twitter.com/smbcmobit