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カードローンの在籍確認とは?電話連絡の有無や必要な準備も解説
この記事の監修者
荒井 美亜
貸金業務取扱主任者、2級FP技能士、税理士科目合格者、日商簿記1級、全経簿記能力検定上級
みんなのモビット担当
立教大学経済学部卒、立教大学大学院経済学研究科修了(会計学修士)。出版社、Webマーケティングの会社に従事する中で様々な金融関連の資格を取得。クレジットカードやファクタリングの知識も持ち合わせ、お客様からマネー相談を受けた経験も多数。
この記事でわかること
- カードローンの在籍確認は電話や書類確認などの方法で実施する
- 在籍確認の電話で勤務先に借入が知られる可能性は低い
- SMBCモビットでは原則として電話による在籍確認はおこなわない
カードローンの審査では、在籍確認がおこなわれます。
在籍確認とは、申込者が申告した勤務先に在籍しているかを確認する手続きです。返済能力の有無を正確に判断したり、虚偽の申告でないか確かめたりする目的があります。
本記事では、在籍確認の目的や実施方法、流れを解説します。在籍確認をスムーズに完了させるためのポイントも紹介するので、申込前に確認して不安を解消しましょう。
コラムの目次
カードローンの在籍確認とは

カードローンに申込をすると、審査の一環として在籍確認が実施されます。
- 在籍確認
-
申込者が申告した勤務先に実際に在籍しているかを確認する手続きです。審査の一環であり、返済能力の確認はもちろん、本人確認のためにおこなわれます。
金融機関が在籍確認を実施する目的は、大きく以下の2つです。
在籍確認の目的
- 申込者の返済能力を正確に判断する
- 虚偽の申告でないか確かめる
目的1|申込者の返済能力を正確に判断する
在籍確認は、申込者が申告した勤務先で本当に働いているかどうかを確認し、返済能力を正確に判断する目的があります。
返済能力を正確に判断する理由
- 法律を遵守するため
- 返済不能に陥るリスクを防ぐため
消費者金融などの貸金業者に適用される「貸金業法」では、「返済能力の調査義務」や「返済能力を超える貸付の禁止」を定めています。

そのため、貸金業者は、申込者の返済能力を調査し、その範囲内で融資をおこないます。
また、在籍確認は、申込者が返済不能に陥るリスクを防ぐうえでも重要です。
目的2|虚偽の申告でないか確かめる
在籍確認を実施するもう一つの目的は、申込者の申告に虚偽がないかを確かめることです。
カードローンの申込では、氏名・生年月日・住所・勤務先など、さまざまな個人情報を申告します。しかし、申込者による自己申告が必ずしも正しいとは限りません。
もし申込者が実際には働いていない、あるいは実在しない企業を勤務先と申告して借入をした場合、金融機関の貸し倒れリスクが高まります。
- 貸し倒れ
-
売掛金や貸付金などの債権が、倒産などの理由で回収できず損失となる状態を指します。
在籍確認には、こうした不正行為によるリスクを防ぐ目的があります。
在籍確認が実施されるタイミング
在籍確認の具体的なタイミングは金融機関によって異なりますが、基本的に審査の途中で実施されます。

上記のように、仮審査後に必要書類を提出し、その後の本審査で在籍確認が実施される流れが一般的です。金融機関によっては、申込をしたその日のうちに在籍確認が実施される可能性があります。
なお、土日祝日は在籍確認を含む審査をおこなっていない金融機関もあります。
在籍確認の実施方法は金融機関によって異なる
在籍確認の実施方法は、金融機関や申込内容などによって異なります。

一般的には、金融機関の担当者が申込者の勤務先に電話をかけて確認する方法です。また、近年では、原則として電話による在籍確認を実施せず、書類確認によって完了するケースも増えています。
公式サイトに実施方法を記載している金融機関もあるため、不安な方は申込前に確認しましょう。
SMBCモビットは原則として電話による在籍確認なし
SMBCモビットでは、原則として電話による在籍確認はおこなっていません。そのため、勤務先への電話に不安がある方も申込を検討しやすいサービスといえます。
また、審査を進めるにあたり電話での在籍確認が必要な場合でも、事前に同意を得たうえで実施します。
申込から最短15分で融資が可能であるため、お急ぎの方もぜひご検討ください※。
SMBCモビットをご利用された方の感想

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お客さま満足向上への取り組み|SMBCモビットの評価|SMBCモビット
- お申込の時間帯や審査の状況により、融資完了までにお時間がかかる場合があります
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電話による在籍確認の流れ・聞かれる内容
電話による在籍確認が実施された際、「勤務先の人に借入を知られるのでは」と不安な方もいるでしょう。
ただし、金融機関の担当者は社名を名乗らず、個人名で電話をかけることが一般的です。
銀行のカードローンでは銀行名を名乗るケースもありますが、カードローン以外にもさまざまなサービスを扱っているため、電話だけでカードローンの申込や利用だと判断される可能性は低いでしょう。
申込前の不安を解消するため、電話による在籍確認の一般的な流れや、確認される内容を紹介します。なお、実際の流れ・内容は金融機関によって異なります。
本人が電話に出た場合
本人が在籍確認の電話に出た場合は、一般的に以下のような流れで会話が進みます。

本人確認のために氏名や生年月日などを聞かれることがありますが、短時間で終了することが一般的です。
本人が不在で第三者が電話に出た場合
一方、本人が不在で第三者が電話に出た場合は、一般的に以下のような流れで確認が実施されます。

本人が不在でも、電話応対者とのやり取りから申込者が勤務先に在籍している事実が確認できれば、在籍確認は完了します。
たとえば、「ただいま席を外しております」や「本日はお休みをいただいております」などの返答があった場合、在籍していると判断されることが一般的です。
また、金融機関は用件を第三者に伝えないなど、申込者のプライバシーに配慮して在籍確認を実施します。
書類による在籍確認の流れ
書類による在籍確認をおこなう場合には、在籍を証明する書類の提出が必要な場合があります。在籍を証明する書類に該当するのは、一般的に以下のような書類です。
- 社名入りの給与明細書
- 社名入りの源泉徴収票
書類の種類は金融機関によって異なるため、案内に従って速やかに提出しましょう。
書類の提出によって在籍の事実が確認できた場合は、勤務先への電話連絡が実施されない可能性があります。
在籍確認をスムーズに完了させるためのポイント
在籍確認が滞ると、契約や借入に進めず、お金が必要なタイミングに間に合わない可能性があります。また、在籍確認が原因で審査に通過できないこともあります。
そのような事態を防ぐためにも、以下のポイントを押さえ、在籍確認に備えましょう。
在籍確認をスムーズに完了させるためのポイント
- 金融機関に曜日や時間帯などを相談する
- 勤務先が在籍確認に対応しているか確認しておく
- 正確な勤務先情報を申告する
- 所属する部署直通の電話番号を申告する
- 早めの時間帯に申込をする
金融機関に曜日や時間帯などを相談する
在籍確認に関して不安がある方は、金融機関へ問い合わせるのも方法の一つです。
金融機関によって対応は異なりますが、電話による在籍確認が必要な場合、曜日や時間帯などを相談できる可能性があります。
また、金融機関によっては電話以外の方法で在籍確認がおこなえるケースもあるため、担当者に相談しましょう。
勤務先が在籍確認に対応しているか確認しておく
勤務先が在籍確認にどのような対応を取っているかも、あらかじめ確認しておきましょう。
近年は個人情報保護の観点から、従業員の在籍状況を回答しない企業があります。また、あらかじめ従業員本人から申し出があった場合のみ対応しているケースもあります。
事前に勤務先の方針を確認しておくことで、電話による在籍確認がおこなわれる場合に備えることができます。
正確な勤務先情報を申告する
申込時に申告する勤務先情報に不備があると、在籍確認が取れず、審査が進まない可能性があります。
- 勤務先情報
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申込者の勤務先についての情報です。勤務先の名称、所在地、電話番号、会社規模や勤続年数に加え、その勤務先に本当に勤務しているかどうかを確認します。
たとえば、勤務先の電話番号が間違っていると電話がつながらず、在籍確認が取れません。番号に不備がないことをよく確認したうえで、申込を完了させましょう。
所属する部署直通の電話番号を申告する
支店や支所のある企業に勤めている場合は、代表番号ではなく、所属する部署直通の電話番号で申込をしましょう。
代表番号を申告すると、在籍確認がスムーズに進まない可能性があるためです。
代表番号の申告で在籍確認が取れないケースの例
- 電話に出た方が申込者を認識しておらず、「そのような者はいません」と回答した
- 取次ぎがスムーズにおこなわれなかった
所属する部署直通の電話番号を申告すると、電話の取り次ぎが少なくなり、在籍確認がスムーズに進みやすくなります。
早めの時間帯に申込をする
在籍確認をスムーズに完了させたい場合は、できるだけ早めの時間帯に申込をしましょう。
カードローンの在籍確認を含めた審査は、金融機関の営業時間内に実施されることが一般的です。
そのため、夜間に申込をすると在籍確認が翌営業日以降となり、借入まで時間がかかる可能性があります。
SMBCモビットの審査受付時間は、毎日9:00〜21:00です。21:00に申込が完了した場合、審査は翌日以降の実施となります。
【雇用形態別】在籍確認の注意点
在籍確認は、雇用形態にかかわらず実施されます。したがって、パート・アルバイトや派遣社員、個人事業主の方も対象です。

この章では、在籍確認の注意点を雇用形態別に紹介します。
パート・アルバイト
チェーン店などでアルバイトをしている方は、本社ではなく、所属している店舗の番号を申告しましょう。
本社に在籍確認の電話がかかってきた場合に、電話に出た社員が申込者の在籍状況を把握していなかったり、店舗に取り次いでもらえなかったりする可能性があるためです。
パート・アルバイトの方の中には、「自分宛に電話がかかってくるだけで怪しまれそう」と不安な方もいるのではないでしょうか。
あらかじめ自分の出勤する曜日や時間帯がわかっている方は、金融機関に電話の時間帯を相談してみるのも方法の一つです。
派遣社員
派遣社員の方がカードローンに申込をした際、派遣元と派遣先のどちらに連絡するかは、金融機関や申込内容によって異なります。
また、派遣会社によっては、プライバシー保護のため、外部からの問い合わせに対応していないケースがあります。在籍確認に対応してもらうためには、事前に申し出が必要な場合もあるため、まずは派遣会社に確認しましょう。
在籍確認の対応が難しい場合は、あわせて金融機関への相談も必要です。
個人事業主
個人事業主の場合は、事業所や自宅に在籍確認の電話連絡が入る可能性があります。申込の際は、事業を営んでいる事業所や自宅の電話番号を正確に申告しましょう。
電話連絡が不安な場合は、原則として電話による在籍確認のない金融機関を検討する方法もあります。
よくある質問
Q.電話による在籍確認なしで銀行のカードローンを利用できますか?
A.銀行によって実施方法が異なり、電話による在籍確認をおこなわないところもあります。
公式サイトで実施方法を公表している銀行もあるため、申込前に確認し、必要に応じて相談すると良いでしょう。
なお、銀行の中には銀行名を名乗って電話をかけるところもあります。不安な場合はあわせて金融機関に相談しましょう。
Q.在籍確認があると勤務先にカードローンの利用が知られてしまいますか?
A.在籍確認では、プライバシーに配慮して電話がかけられるため、カードローンの申込や利用だと判断されるとは限りません。
一般的に担当者は個人名を名乗り、カードローンに関する用件を第三者に伝えることはありません。

Q.在籍確認が取れた場合は必ず審査に通過できますか?
A.在籍確認が取れたからといって審査に通過できるとは限りません。
カードローンの融資可否は、在籍確認も含め、さまざまな要素から総合的に判断されます。
また、在籍確認のタイミングは公表されていないため、審査の最後に実施されるとは限りません。したがって、在籍確認が取れても、審査に通過できない可能性があります。
Q.増額審査や転職の際も在籍確認が実施されますか?
A.増額の審査時や転職時にも、在籍確認が実施される可能性があります。
増額は利用限度額を引き上げる手続きであり、返済能力があるかどうかを改めて慎重に判断する必要があるためです。
また、転職時には、新たな勤務先の情報をもとに利用限度額が見直される場合があり、その過程で在籍確認が実施されることも考えられます。
Q.フリーローンは在籍確認なしで利用できますか?
A.フリーローンの審査でも、申込先によっては在籍確認が実施されます。
確認の方法は金融機関によって異なり、電話以外の方法で実施される場合もあります。詳細は申込先の金融機関に確認しましょう。
在籍確認に不安を感じている方はSMBCモビットをご検討ください
カードローンの審査では、勤務先への在籍状況が確認されることが一般的です。ただし、在籍確認の方法は申込先の金融機関や申込内容により異なります。
電話による在籍確認が実施された際、本人が不在でも、電話応対者とのやり取りで申込者が在籍していると判断できれば在籍確認は完了します。また、金融機関は申込者のプライバシーに配慮して在籍確認を実施します。
カードローンの申込をする際は、在籍確認がスムーズに進むように、勤務先情報に不備がないかよく確認しましょう。
SMBCモビットでは、原則として電話による在籍確認をおこないません。勤務先への電話連絡に不安がある場合は、選択肢の一つとしてご検討ください。
- お申込の時間帯や審査の状況により、融資完了までにお時間がかかる場合があります
- ご状況によってはご希望に添えない可能性があります

監修者コメント
荒井 美亜
貸金業務取扱主任者 みんなのモビット担当
派遣先は実際に勤務している企業、派遣元は雇用契約を結んでいる派遣会社です。一般的には、派遣元を勤務先として申告するケースが多く見られます。ただし、派遣先を申告するところもあるため、あらかじめ確認しておきましょう。